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2017-06-27

文/张诗雨

近日,很多人将目光聚焦在百度、京东的股价上,两家激烈追逐。在6月23日收盘,京东股价收涨3.92%,报42.95美元,相比一年前大涨,市值达609亿美元;而百度股价收跌0.66%,市值约为615亿美元,两者的市值差距仅剩6亿美元。

两者市值差距的缩小,也被众人赋予革命性的意义,“昔日BAT将变天,取而代之的是JAT”。但是昨天这个好戏并没有上演。随而很多人将京东超越百度市值的预言放在本周内。至于本周历史将如何推进,目前暂不得而知。实际上,类似的戏码在网易身上也曾上演,网易2016年净利润116.05亿,百度是116.32亿,双方净利仅差0.27亿人民币,同样当时业内人士也衍生出ATN的说法。

不仅如此,在百度背后,除了有京东、网易正在不断赶超外,还有回归A股的360及小米、蚂蚁金服等后起之秀的紧追不舍。从市值角度看,阿里和腾讯的市值都已突破3000亿美元,百度却长时间在600亿美元附近徘徊。也就是说,BAT格局变天的可能性每天都在上演,最有可能最先被颠覆的正是百度—百度真的掉队了!

为什么这么说呢?还要从百度的发展及处境说起。

首先,后知后觉的布局。不可否认,在PC 时代,百度曾经辉煌一时。众所周知,BAT是中国最大的三家互联网公司,三家巨头各自形成自己的体系和战略规划,分别掌握着中国的信息型数据、交易型数据、关系型数据,然后利用与大众的通道不断兼并后起的创新企业。也正是在2011年业内开始出现BAT的叫法,当时百度还是三家市值最高的。百度在收拢谷歌退出后的中国搜索市场后,市场份额曾一度高达82%,足以见百度的地位。

不过,进入移动互联网时代后,格局发生了明显变化。百度除了原有的搜索业务外,除了百度地图地外,依然裹足不前。而另一边腾讯以微信和王者荣耀两大业务抓住了市场份额,阿里在手机淘宝、天猫甚至支付宝等业务上下足了功夫。更为客观的是AT的市值早已是百度市场的五倍之多。

不仅如此,有数据显示,BAT这个量级里,百度在投资的数量上远远落后于阿里和腾讯,百度投资的项目数量为96个,阿里巴巴为171个,腾讯为311个。数量虽然不是优势,其投资的质量也没有精于阿里和腾讯。当年,打车软件火极一时,阿里和腾讯分别以最快的速度分别注资快的和滴滴,当下,蚂蚁金服又注资ofo,腾讯注资摩拜等等,这些都是百度错失风口的例证。

其次,豪赌人工智能。百度91无线业务的失败、O2O战略不利以及被“魏则西事件”等一系列企业文化滋生的负面缠身,对百度来讲,形势极为不利。摆在百度面前的是被踢出互联网三极的危局,是时候用力一搏了!

正如百度对外宣扬的,全力押宝人工智能。2016年以来百度无人驾驶汽车、度秘、百度AR、百度医疗大脑等人工智能应用相继落地,李彦宏出席公开场合更是言必提及人工智能。百度今年第一季度营收为169亿元人民币,同比增长6.8%;净利润17.77亿元人民币,同比下滑10.6%。2016财年,百度总营收为705.49亿人民币,同比增长11.9%;净利润为116.32亿,仅为2015年的1/3。而同时,今年Q1财报还显示,百度研发费用高达28.35亿元,同比增长34.9%。巨额的研发费用押宝在人工智能上,对于百度来说是机遇也是风险。

尽管人工人工智能在某些方面超越人类,但是短时间内依然无法实现商用。例如在自动驾驶领域,谷歌已经默默研发了六年之久,依然没能实现自动驾驶汽车的商业化进程,而百度计划在2018年实现自动驾驶商业化,目前来看,不可能性据大。而百度的人工智能帝国在短短几年内更是不可能实现立竿见影的效果,对于百度来讲,如果短时间内不能变现,每年还要投入巨额的研发费,在我看来,百度All in人工智能的举措更像是走钢丝,稍有不慎,便是万劫不复。

正如李彦宏所说的“这个机会如果抓住了,百度可以变成一家完全不一样的公司。”在我看来,同样,如果失败了,百度也可以变成另外一种完全不一样的公司。

再者,来自外力的夹击。正如上文提及的,百度曾经错失移动互联网风口。但是别忘了,百度没有进步,并不代表外界其它公司原地踏步。彼时,包括腾讯、阿里、搜狗、360等在内的公司都在发力手机浏览器,他们之中或是有流量优势,或是有体验优势,更或是安全优势,这些浏览器们无一不在瓜分百度的流量。

今年三月,国内数据分析机构艾瑞公布的手机浏览器排名显示,QQ浏览器以3.3亿台的月独立访问设备排名第一,UC手机浏览器则以2. 7 亿台的月独立访问设备排名第二。360和百度紧随其后。

但人工智能的世界里也是如此,远不止有Google、Amazon、IBM、FacebookAppleMicrosoft等。在百度All in人工智能的背后,阿里和腾讯的人工智能也在紧密布局中。虽然整体在战略布局与具体应用层面,打法上各有不同,毫无疑问的是,百度无时无刻不被重重压力包围,至于能否重回早期的光辉岁月,至少在近几年内是比较困难的。

如今,对于百度来讲,人工智能是一场没有回头路的豪赌,加上巨额的研发费用及短期内无法变现的困境,就算没有出现JAT时代,那么,XAT时代也迟早会到来。

时也,命也。这不仅是时代的选择,更是百度自己的抉择。

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。

2017-06-16

文/张诗雨

马上就父亲节了,刚过去不久的母亲节,让母亲们渡过了特别的一天,收到了儿女们送的象征母爱之花的康乃馨、珠宝首饰等。

相比之下,父亲节就比较黯淡,整个节日氛围一如父亲形象般严峻、深沉。如今,我们都已长大,更应该给予父亲细微的关怀,并借此来回馈父亲的养育之恩。实际上,父亲的要求并不高,一件暖心的礼物就足以让他欣慰,同时还多了一个刷朋友圈秀孝顺的机会。恰巧,今年的父亲节又和年中大促的618购物节撞车,优惠力度自然不言而喻。那么问题来了,父亲节到底送什么好呢?

在笔者看来,一款大品牌的大屏手机就是不错选择,而在众多手机品牌和款式当中,笔者首荐三星S7 edge,具体来讲有五大理由。

理由一、国际品牌:近几年来,三星和苹果作为国际大牌,早已深入人心。但是论创新,三星更有发言权。无论是其曲面屏,还是虹膜识别、拍照、防水等技术,无一不给当下同质化严重的手机市场以重击,并引领手机行业不断变革,主导着手机行业的发展方向。据悉,2016年三星在研发上投入的资金超过了903亿人民币,是当前最舍得投入研发的科技公司,这一点上,手机厂商们不得不佩服!

当然,选择国际大牌手机作为父亲节礼物,还可以体现父亲高贵的气质,更重要的是,满足父亲追求时尚的心理以及期待和世界接轨的愿望。不仅如此,论起父爱百分百的淳厚,国产山寨机与之相比,国际大牌似乎与这份父爱更加般配,当然更彰显儿女诚意。

理由二、双曲面屏:三星在屏幕上的创新有目共睹,曲面屏运用到S7 Edge上,工艺已经非常成熟。三星S7 Edge作为一款双曲面屏手机,正面的双曲面屏结合了2.5D弧面设计,加上背部玻璃面板也采用了2.5D弧面设计,机身正面两面的弧度结合带来了不错的手感,即便是长时间持握也不会感到不适。此外整机厚度仅为7.7m,屏幕尺寸5.5英寸,很适合单手握持。

三星S7 Edge的双曲面屏设计,使手机外观看起来更加时尚更具科技感,对于追求时尚心理的父亲来说,是不可多得的选择。不过,在这一领域,后继有小米Note2、华为Mate9Pro等作为追赶者,但是谁是曲面屏的霸主不是你我来决定的。近日,国际信息显示协会(Society for Information Display)把“年度最佳显示屏”奖颁给了三星S7 edge,再次有力佐证了三星曲面屏的霸主地位。

理由三、拍照不输单反:在自拍为王的时代,拍照功能对于手机来讲至关重要。三星S7 edge采用1200万像素后置摄像头,虽然在高端手机市场都在盲目追求高像素的今天显得并不突出,但是三星S7 edge却是首次采用单反相机上的全像素双核传感技术(Dual-Pixel),而这个技术被应用在佳能7D mark II以及70D两款单反相机上面,大大提高成像的对焦和跟综对焦速度。

另外,Dual-Pixel的分光原理还可以减少光线的损失,能够大幅提升弱光下相位对焦技术的可用性,而且对于手机对焦速度提升感受也非常明显。这种对焦性能的提升在暗光或者夜景拍摄时感受更为明显。

所以,如果出去游玩的话,终于可以甩掉相机、解放行囊,就算不懂拍照技巧,只要一部三星S7 edge依旧可以拍出美美的人物、美景!

理由四、防水防尘功能:众所周知,人们使用手机的频率已经达到史无前例的水平,用机不离手来形容毫不为过。除了手机的使用频率之高外,人们对生活场景的多样化也提出更高的要求,因此,手机防护效果的优劣,直接影响用户的使用体验。

这点上,S7 edge功课做的比较充足。据悉,得益于高科技材料的组合,S7 edge手机的防护等级达到了IP68级别,拥有市面上所有手机最高级别的防水防尘能力,即完全防止粉尘进入,并可以于一定压力下持续浸水。经检测,在确保机身无损坏的状态下,可把手机置于1.5米深的净水中30分钟。

理由五、电商大促:今年父亲节恰好撞上618购物节,所以S7 edge在优惠力度上也是史无前例的。最新显示,原价5988元的三星S7 edge(4+128GB版),目前在京东只售4699元,直降近1300元,因此购买S7 edge作为父亲节礼物,在性价比上绝对是最佳选择。

综合来看,三星S7 edge拥有华丽时尚的外观、性能强劲又不失体验,同时,三星S7 edge作为国际大牌,处处体现父亲的高贵气质,可谓体验和身份兼具。今年,父亲节难得撞上618,这个优惠说什么也得蹭!

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。

2017-06-14

文/张诗雨

早在今年3月份,三星S8刚在纽约发布时,就受到了国内外用户及媒体的高度关注,上市不到一个月,全球累积销量就突破500万台,一并创下旗舰销量历史新高。近日,三星再公布S8手机销量,不出所料,已经破一千万台大关。5月25日国行版在国内正式开售以来,S8凭借其外观性能、本土化特色以及三星专属管家服务等特色,在国内也一举拿下全线销售大满贯,多个电商平台甚至出现疯狂抢购的状况,可谓一机难求。不可否认,三星S8国行版的开售,成功激活用户的购机热情,将S8销售推向新高潮。

当然,疯狂的购机潮背后与其出色的性能表现是无法割开的。三星S8抢先安卓阵营前列,搭载了全球第一款10nm制程处理器,在发布时间上获得压倒性优势。此外,三星S8将无与伦比的全视曲面屏设计、三星DeX扩展坞、虹膜识别等全新技术同时集成到一台手机当中,无论是比拼性能还是用户实际体验,三星S8都称得上是今年安卓阵营的标杆之作。

实际上,我们在惊叹三星S8新技术的同时,其在国内推出的优惠购机政策更是史无前例、颠覆其它手机厂商。尤其对于年轻用户来讲,手机的音质音效以及相关配件一直是用户购机的关注焦点。因此,三星在这方面对于购买S8的用户可谓出手阔绰,随机赠送哈曼旗下AKG所调校的全新高性能耳机,全方位满足用户视听享受。

购机送耳机并不稀奇  壕的是送一款音响界的“阿玛尼”

回顾手机行业的购机篇章,购机随机赠送耳机似乎并不稀奇,稀奇的是到底赠送什么样的耳机。

与其它品牌相比,三星S8本次随机附赠的是哈曼旗下AKG耳机。对于电子发烧友来讲,AKG并不陌生,它是全球四大耳机生产商之一,并与森海塞尔、歌德、拜亚动力一起被称为四大耳机,AKG甚至被誉为音响界的“阿玛尼”。据美国Billboard杂志统计,全世界90%录音室正在使用AKG的专业耳机和话筒;美国国家剧院、国家音乐厅指定使用AKG的专业设备;2003年起,所有奔驰车款全面使用AKG公司产品。今天的AKG凭借着多年来自身的努力以及对HiFi精神的不懈追求,已经成为屹立在世界顶级耳机颠峰的专业品牌。

当然,三星S8之所以选择赠送AKG的耳机,除了与AKG的行业地位有关系外,还有其它渊源。譬如,三星在去年年底以80亿美元的价格收购哈曼国际,其旗下的一些品牌AKG、JBL、哈曼卡顿等16个品牌自然也并入麾下,所以,S8选择AKG也在情理之中。

那么,对手机用户来讲,仅选择一款知名品牌的耳机附送给消费者就足够吗?

好耳机要配好手机  反之亦然

《醒世恒言》卷一有言:“常言道:佛是金装,人是衣装,世人眼孔浅的多,只有皮相,没有骨相。”引申开来便是好马配好鞍,同样,好耳机也要配好手机,反之亦然。

近几年来,智能手机传统老三样,屏幕、CPU、摄像头早已无法满足用户的需求。为了迎合用户需求,尤其为了笼络年轻用户,各大厂商纷纷祭出重拳,无一不在拍照和音质上下功夫。三星作为手机领域的创新巨头,当然不能怠慢,更要发挥排头兵的作用。

对于很多人来讲,对S8的印象更多是停留在惊艳的全视曲面屏上,这一点无可厚非,但是当你真正体验后就会发现,S8并不只是让你的眼睛惊艳,它的音质效果也会惊呆你的耳朵。

这是由于S8搭载了骁龙835移动计算平台,包括配套的Aqstic WCD9431音频芯片,支持32-bit U品原音,支持播放高品质声音文件,并且采用了PCM和DSD技术处理高品质音频,不需要再额外增加解码器和播放器,播放无损音频更加简单。简单来讲,就是更加接近原音标准,并且相对于S7的音效,更是一个质的提升。

如此惊艳的手机,当然要搭配一款绝世好耳机才能使其音效得到最大发挥。要知道,三星S8附赠的AKG专业调音耳机拥有秒杀入门级耳机产品的实力,而且还拥有动态双向扬声器和增强的音频处理技术,可以打造出殿堂级的音乐品质。不仅如此,耳机采用防缠绕金属质感织物线缆制成,并配备混合型入耳式耳塞。这一点上,长时间佩戴的话,一改苹果耳机长时间佩戴造成耳部不适的诟病,佩戴更加舒适。

更难能可贵的是,在AKG入耳耳机产品线中并没有这款耳机,再次佐证确实是专门为配备三星S8而全力打造出来的爆款,与三星S8搭配使用,可以瞬间体验到1+1>2的音质效果。另据外媒试听后反馈,纷纷表示该款耳机的音效近似K3003,而AKG K3003是目前一款售价高达5000元左右的高端HiFi耳机。

这么看来,三星这次为S8真是下血本了!诚意这么足,你心动了吗?

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。

2017-06-08

文/张诗雨

此前,每逢三星、苹果等国际大牌发布新机,对于消费者来讲,最纠结的事情莫过于选择国行版还是国际版。实际上,大多数消费者最终选择国际版大致受三大原因限制:第一,国际版先于国行版上市,出于想要第一时间体(zhuang)验(x),率先选择了国际版;第二,价格因素,由于国行版比国际版要涉及税费问题,因此,国行版价格往往高于国际版;第三、由于地域限制,售后也是一大关注焦点。

今年也不例外,期盼已久的三星S8终于在国内上市。自上市以来销售便异常火爆,并备受消费者好评。并且凭借全视曲面屏、虹膜识别、配备了世界上第一款10nm制程处理器等功能一度荣登2017年最值得入手机型。事实确实如此,如果你想体验全球最前沿手机黑科技,并且想拥有和全球目前任何一款手机都不一样的未来感,那么非三星S8莫属!

选择S8还是S8+?

表面来看,无论是S8还是S8+,最大的区别在于尺寸大小,iPhone 7和iPhone 7 Plus,也是如此。首先清楚自己对手机尺寸大小的需求,其次再考虑硬件配置。

S8和S8+的三围尺寸相差实在不多,但是和iPhone 7还有实质性不同。由于三星S8系列是全视曲面屏设计,所以尽管和iPhone 7在尺寸上相当,但是带来的实际观感却是不一样的,就算是S8也可以有iPhone 7 Plus的屏幕观感。所以在选择S8还是S8+的问题,还是要根据个人所好,喜欢超大沉浸感的就选择S8+,但是对于喜欢单手持握的用户来讲,选S8就足以带来震撼的效果。

不过,接下来是选择国行版还是国际版依然是一个令人头疼的大问题。

选择国行版or国际版?

对于这个问题,我们需要从几大维度来做比较。

1)外观:手机的颜值向来是消费者选购手机的一个重要考量因素,而颜色在某种程度上是颜值的象征。相较于国际版的黑、金、蓝、灰、银五种配色,国行版只有黑、金、蓝、灰四种配色。不过随着时间的推移,相信银色国行版也会后续更新。此外,对于其它外观主要感受,国行版和国际版并无太大差别。

2)性能配置,国行有皇帝版:国行版的S8共有3个版本,分别为S8的4GB+64GB、S8+的4GB+64GB以及S8+的6GB+128GB。在这3个版本中,S8+的6GB+128GB被称为“皇帝版”,无疑最受追捧。另据悉,因为皇帝版的稀缺,国行皇帝版目前已经流入海外,在日本市场现货含税价格达到了119800日元,约合人民币7375元,而该机在国内售价为6988元,不得不承认皇帝版的确是三星给中国消费者独有的一份厚礼。

此外,S8国行版和美版搭载的是高通骁龙835处理器,S8港版、韩版和欧版使用的是三星自家Exynos 8895处理器。虽然名字不同,但是两者都是基于10nm工艺、均为目前安卓阵营最强芯,性能相差无几。差别在于高通处理器支持全网通,所以这方面不必纠结国行版还是国际版。

还有一点值得注意的是,国行版和港澳台、新加坡版支持双卡双待,其它全部是单卡。这么来看,国行版还是具有绝对优势的。

3)本地化系统,也是最好的国行手机系统:众所周知,在海外出售的安卓手机普遍都会预装谷歌全家桶,这对于那些喜欢原生安卓功能的用户自然是好事,但是对于一些普通用户来说,谷歌全家桶就面临着两个最大的问题:自启动、后台耗电。而这两点也是最影响用户使用体验的。但是,S8国行版就无此后顾之忧。

此外,S8国行版所使用的Android系统版本以及系统UI版本和海外并无太大差别,都是Android 7.0以及三星新开发的Samsung Experience 8.1界面。和国内大多数安卓手机一样,它也取消了应用程序抽屉,比较符合国人的操作习惯。

不仅如此,在保持和国际接轨的同时,S8国行版还在细节功能上进行了大量的本地化改进,其采用的定制化系统也更符合国人的使用习惯,比如黄页功能支持话费充值、打车、团购等等,更加本地化,另外像三星智付也只有国行版才能使用,韩版美版等都不支持三星智付。

其他的细节功能还包括,带有广告拦截插件的浏览器,红包助手等。另外,国行版最近系统更新,主要增加了 Samsung Pay交通卡功能,优先支持北京一卡通和上海交通卡。用户可以在手机上使用Samsung Pay购买交通卡,或进行充值。可见,三星在本土化方面可谓煞费苦、心卯足了劲,来讨好中国消费者,甚至比国产机还要了解中国国情。

4)国行版特色配件:除了手机本身之外,国行版还有一大特色,提供三星Dex、Gear 360全景相机和Gear VR等周边智能配件。

三星DeX是功能扩展坞,三星S8/S8+通过其与显示器连接之后,可以体验类似电脑的桌面级系统。至于Gear 360全景相机,为了给国内用户提供更好的体验环境,三星与新浪签订了Gear 360全景直播战略合作。

5)售后方面,中国市场特有的专属管家服务:由于涉及税费问题,国行版价格一般比国际版小贵。但是在售后上,部分国际版受地域限制在国内无法保障全方位的售后服务,这点对于中国用户来讲,国行版还是占有绝对优势的。毕竟作为手机用户,谁也不愿意因为维修等问题,跑到国外折腾。

当然,三星对中国消费者的福利不止于此,还带来了独有的VIP专属管家服务。国行版为国内用户提供了专属管家服务。

无忧安享服务:可以在六个月内低价(500元)换屏一次、提供12个月的电池性能监测与优化服务、18个月内享受5拆更换电池。

专属尊享服务:24小时专属VIP热线、提供绿色通道服务。

贴心专享服务:上门回收旧机、旅行VIP等相关服务。

国际版能否刷国行固件?

不论是苹果还是三星,市面上历来都有国行固件。但是专业刷机还需要专业机构来操作,如果自己操作不当,反而得不偿失。

据悉,有用户在刷机体验之后发现,港版的三星S8能够完美刷入国行系统,支持支付宝指纹、微信指纹和Samsung Pay。但是,在我看来,任何物件都是原装比较好,无论怎么改动多少还是有些差别的。更何况,就算国际版能刷国行固件,在体验过程中,和国行版还是有细微差别的。如果对于严谨/处女座的人来说,还是直接选择国行版比较稳妥又省事。

那么,中国消费者想要购买S8国行版,都有哪些购买途径呢?

虽然已经开售,但是由于用户们抢购火爆,三星S8只能采用限购的方式,当然,线上、线下多种购买途径还是可以解决用户购机难的问题。

讲了这么多,S8的国际版和国行版并无实质性差别,但是国行版的“皇帝版”在全球绝对是一机难求。另外,国行版的系统本地化更易用,支持三星智付,售后服务更有保障,但价格偏高,而国际版的优势更多的体现在价格上。不过,综合来看,如果预算充足,国行版还是最符合中国消费者使用习惯的。

那么接下来的问题就该我带上你,你带上钱,让我们一起去体(zhuang)验(x)吧!

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。

2017-06-05

文/张诗雨

近日,努比亚发布其新一代旗舰Z17,除了对外宣传其手机产品内容外,值得注意的是,当天邀请了京东集团副总裁、3C事业部总经理胡胜利站台,Z17还选择在京东首发。

如果了解努比亚背景的吃瓜群众,从努比亚选择京东独家首发新品这一件小事可窥一斑。早在2015年8月,阿里以约283亿元人民币战略投资苏宁,成为第二大股东;同年12月,苏宁宣布20亿元投资努比亚,占有努比亚33%股份。如此看来,阿里间接与努比亚有着股权关系,于情于理怎么也算是远方亲戚。但是努比亚这次背信弃义弃阿里、苏宁与不顾,选择阿里和苏宁的死对头京东做首发,更何况选在618这个节骨眼上,分明是间接掌掴两位金主的脸。怪不得惹怒天猫手机负责人潘志勇,称努比亚是马蓉式企业。

那么,努比亚为何宁愿背负骂名,却毅然决然让Z17选择京东做首发呢?

努比亚欲跳出困境,奈何独抓京东做救命稻草?

时间拨回几年前,2012年,中兴为跟互联网手机之风,推互联网子品牌努比亚,但是从这几年的表现来看,华为荣耀早已红过半边天,努比亚依然不温不火,甚至可以说表现有点差强人意。

努比亚倪飞曾连续多年对外公开表示,努比亚的年度目标销量是千万台,今年发布Z17时也不例外。如果没有记错的话,这已经是努比亚连续三年为自己定下千万台的目标,对于多年制定相同目标来看,不仅是一种不自信的表现,面对手机市场竞争残酷的今天,不进则意味着退步。翻开努比亚对外公布的业绩,我们很少看到其公布销量一说,所以至于每年其有没有完成千万台的销量对于外界来讲,依然是一个问号。另据努比亚社区爆料,努比亚2016年销量估计不足百万,这个量都不如华为十天销量来得凶猛。如果爆料为真,对于外界来看,一向鼓吹自己的努比亚真是一个天大的笑话。

此外,据努比亚此前公布的财务数据,2012年到2015年其负债总额分别是8.97亿元、13.72亿元、21.09亿元、23.97亿元。连续递增的负债,销量不见起色,对于努比亚来讲难免不着急,更不难理解中兴欲出售努比亚股权的用意。

渠道方面,从情理上来看,苏宁理应选天猫、苏宁做新品独家首发,但是却背信弃义不惜背负骂名投靠和天猫、苏宁死对头的京东。这背后当然是努比亚看重京东2亿用户的海量大数据,甚至包括对品牌营销策划的服务,这方面是天猫和苏宁所不具备的。另一方面也再次佐证努比亚确实被现实困境所迫,逼不得已的下下策!

忽略手机市场铁律,顾此失彼

不可否认,360手机自打和京东合作以来,相对去年的处境来讲可以说是一种逆袭。借助京东,不仅提升了自身品牌知名度,而且扩大了目标人群,销量也一路飘红。今年京东618开幕的第一天,截止当天中午十一点54分的数据。智能手机销量排名前十的品牌是小米、荣耀、苹果、锤子、华为、魅族、三星、vivo、360和、乐视。我们可以赫然看到360手机的身影,相信这些成功案例也是诱发努比亚新品最终选择京东做首发的导火索。

首先,手机整体性能和用户体验大于硬件堆砌。但是努比亚忽略了手机行业的一个铁律,渠道对于手机厂商来讲固然重要,但比渠道更重要的是产品。在其对外媒体宣传中可以看到,该机拥有骁龙835+8GB LPDDR4X RAM+128GB的智能手机,拥有2300万像素+1200万像素双彩色摄像头,高通全球首发QC4+快充技术,并鼓吹整体配置成为安卓阵营中最强的手机。大肆堆砌配置参数做宣传,但是却避而不谈其它,诸如电池只有3200mAh,价格却高达3999。再者智能手机发展到今天,硬件都是过得去的,比拼的正是整体性能,要知道手机整体性能和用户体验才是最重要的,

这一点上可以参照苹果,苹果手机的配置虽然不是最强,但是iPhone的系统优化很好。目前国内很多厂商喜欢堆积配置,用吸睛的话术营销试图引起关注,但是最终能否获得用户认可以及能否达到品牌的口碑传播,归根结底还要靠产品的综合性能和体验。市场反馈和销量可以印证手机产品的优劣,性能强软件系统优化好才是用户的需求,所以高配低价未必是好手机。

更何况,如前文所讲,努比亚选择和京东合作是看好其数据优势,以及其它品牌的成功案例。如今手机市场厮杀惨烈,互联网手机更是一片血泊,360手机至少背靠安全做卖点,如果没有点差异化特点,消费者可选择的产品又太多,想要得消费者宠幸,并非易事。

其次,惹怒天猫,也势必会影响其在天猫渠道的销售。努比亚Z17被天猫手机负责人吐槽,Nubia Z17全面屏是宣传伎俩,这个产品实际一般,nubia这个品牌就如马蓉没有价值观念。依稀记得去年双十二期间,努比亚曾对外宣传,夺得天猫平台粉丝趴投票手机品类第一名;努比亚miniS夺得天猫1399-1899元价位段单品第一名。而此次惹怒天猫,势必影响努比亚销量,而努比亚又仰仗线上,未免得不偿失。

再者,营销变革摇摆不定,错失良机。由中兴脱胎而来的努比亚,其营销手段和中兴如出一辙。努比亚一开始是主打互联网概念的,目标人群理应是追求性价比的年轻人才对,但是努比亚却走错路,选择攻克高端市场,要知道高端市场,对于互联网概念的手机来讲,消费者并不接受,加上高端市场有三星、苹果、华为等围剿,努比亚想要打开市场着实难上加难。所以最后又推低端产品,目标瞄准低端市场,但是彼时,小米、荣耀等互联网手机早已火遍半边天,想要占据一席之地早已错失良机。

所以最后逼不得已又去瞄上中端市场,最新发布的Z17,价格高达3999,正是对标华为、OPPO、VIVO的价格。纵然努比亚一直对外宣传的核心是拍照,并且鼓吹其手机可以拍星星,但是现实却是,OV的自拍更受年轻人追捧、华为徕卡双摄也不失优秀。时间已过去5年,努比亚营销摇摆不定,与消费者更是一头雾水,目前来看,努比亚都没有依靠这样卖点打造出爆款。

在去年10月份努比亚4周年的时候,倪飞曾表示,已经开始为上市准备。而这次新品发布之际,倪飞透露努比亚2016年经营状况是良好的,符合董事会的预期。不过具体上市问题还需要听从董事会的安排。按照努比亚之前的规划,未来3-4年内将完成上市动作。

目前综合来看,努比亚根基还未站稳,夸下这样的海口,为时尚早,笔者只能道一句良言,“抱歉,残酷的现实撑不起努比亚的野心!”

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2017-05-31

文/张诗雨

提及电视,对于很多8090后的童年来说,能成像、有画面便是最大的满足。如今,随着时代的发展,新显示技术不断被创造,可以肯定的是,这些科技创新打破了传统的生活模式,也提升了生活品质。

不仅如此,随着中产阶级的崛起,也将掀起一大波消费升级热潮。电视作为家庭娱乐的中心,现在消费者对彩电产品也提出了更高的要求,而画质一直是推动彩电行业技术升级的主旋律。在画质为王的今天,各类新显示技术也开始频频出现在彩电产品上,譬如QLEDOLEDULED以及激光显示技术,均代表了当下高端画质显示技术潮流。

不过,虽然各种新技术层出不穷,随之而来的电视概念也肆意横飞,液晶电视智能电视激光电视量子点电视“HDR”“3D”“ULED”“QLED”“OLED”等等。虽然这些技术在不同程度上改变了我们的生活,但是纷繁复杂的概念顿时也让消费者坠入云里雾里,尤其在选择产品的时候,带来极大困扰。

QLEDOLED代表了两大显示技术阵营

不过可以肯定的是,截至目前,在显示技术领域,QLEDOLED绝对是最先进的技术。换句话说,在彩电市场,OLEDQLED代表了两大显示技术阵营,也是角逐未来显示技术的候选者。有观点认为,OLED似乎代表着下一代显示技术OLED电视拥有天生自发光的优势,尤其在表现黑色时,能彻底解决LED电视散光漏光的现象。目前创维、LG、长虹等厂商已形成OLED电视阵营。

值得关注的是,全球最具影响力和号召力的彩电霸主三星电视,并没有选择OLED电视方向,而是站在了量子点QLED阵营。因为QLED的优势体现在技术更成熟、价格更亲民上。据了解,应用量子点技术的电视,可以将色域从72%提高到110%,大幅提升了显示器件的色彩表现力。以三星、TCL、海信领衔的QLED电视阵营,从超高色域、色彩还原、色彩纯度等多个维度打破了传统画质的桎梏。与此同时,QLED相比于OLED电视还具有寿命长、色域广、成本低等优势。业内人士透露,作为下一代显示技术的核心方向,量子点未来将发展到印刷显示阶段,从而深度改变显示产业格局,进而改变人类的生活、生产方式。

OLED电视更多是噱头 QLED电视更具技术优势

外行人看热闹,内行人看门道。OLEDQLED更代表未来吗?实际情况并非如此,从目前的情况来看,OLED更多的还是噱头,QLED更具技术优势。

众所周知,量子点是一种半导体纳米晶体,量子点薄膜中的量子点受到光电刺激时便会发出有色光线,能够将LCD的色域提升30%左右,并且量子点还能大幅降低功耗及发热,因此量子点技术能够大幅度提升显示设备的色域、亮度、对比度等显示效果。与OLED相比,QLED的光源稳定性和寿命等关键指标表现更好,能够实现完美黑色,同时寿命更长、色域更广,成本也更加低廉。

作为QLED电视领头羊的三星,今年推出了多款量子点产品,包括量子点电视和量子点显示器。三星的量子点技术现阶段是通过优化LED背光源的方式,来将显示器或者电视的sRGB色域覆盖率提升至了125%,与价格昂贵的OLED相比,目前QLED产品的优势不言而喻。

量子点电视零售量高于OLED电视7倍有余

至于OLED电视和QLED电视谁能领衔彩电行业的趋势,谁能成为新一代彩电显示技术的霸主,还得市场说了算。

中怡康数据显示2013年初就已经出现的OLED电视到目前仍然只是少数人的选择,反观国内2014年底才出现的量子点电视,凭借人们一致认可的出色画质表现、长时间的使用寿命以及较高良品率等优势,短短两年多的时间已经大有引爆电视市场的趋势,2016年量子点电视的零售量高于OLED电视7倍有余。

在笔者看来,凭借技术成熟、价格亲民等优势,QLED的发展势头不可小觑,继续蚕食OLED市场份额,也是不言而喻的。而据行业相关数据预测,今年量子点电视的销售有望达到OLED电视的10倍左右。

只为对的产品买单 QLED更被消费者所青睐

为什么OLEDQLED的销量差距如此之大呢?首先在显示效果方面,目前OLED电视500-600尼特的峰值亮度远不如量子点电视1500尼特以上;OLED在弱电流控制方面的局限性导致它的暗场细节变现欠佳,而QLED电视完全没有这个局限性,从视觉体验来说,OLED不能完全显示更接近生活所用光线的有效对比度,而QLED不仅可以显示更真实的色彩,在画面残影处理方面更胜一筹;

第二,因为工艺复杂,生产良率过低一直是大屏OLED电视难以克服的问题,因此OLED电视的价格始终居高不下,而QLED电视工艺流程相对简单,在大规模量产方面具有先天优势。另外,在同等画质下,QLED电视的节能性是OLED电视的2倍左右。

对于消费者来说只买对的,不买贵的是永恒真理,消费者只会对高性价比的产品买单。从这点来看,OLED电视似乎更多只是噱头。OLED电视在市场上的步履维艰,叫好不叫座的状况,三星在QLED电视上看似大胆的决定,细细想来,也许是下了胸有成竹的一步好棋。

2017-05-26

文/张诗雨

2017年,是三星进入中国市场的第25年。25年是什么概念?好比生命,从懵懂少年逐步成长为青年小伙,正值青春大好时期,也正是处于进入人生另一阶段的过渡期。

相较于其它在华投资的跨国企业,诸如雀巢、可口可乐、惠普等,论时间,三星一定不是时间最长的。但是论规模,三星一定是规模最大的全球企业。早已在中国国内构建了从研究-开发-生产-销售-服务等为一体的一站式商业体系。另外一项数据显示,1993年中国私营企业的平均寿命才2.5岁,2002年为5.02年,中国的集团公司平均寿命不到10年。如此看来,三星的竞争力还是很强大的。

25周年之际,对于三星的意义非凡。由此不难看出,三星电子移动通信事业部总裁高东真饱含深情现身发布会的用意,正如他所说,希望凭借Galaxy S8|S8+,恢复和顾客以及消费者的信任关系,重振中国市场。足以见,三星对中国市场的重视,并对S8寄予厚望,希望其能成为在中国市场的转折点。

三星为什么重视中国市场?

实际上,三星重视中国市场由来已久。众所周知,中国市场以其庞大人口数量,日益增长的收入水平,迅速攀升的市场需求,已经成为世界关注焦点,更成为各行业大品牌角逐的重点战场。

另据参考消息网援引路透社的报道,普华永道最新全球调研报告显示,全球超过一半的消费者已通过手机进行网络购物,而中国这一比例则高达88%,这表明中国消费者手机网购已领先全球至少三年。

正如高东真所说,中国市场规模非常大,竞争也是非常激烈的,中国消费者的需求也是全球领先的,所以如果我们在中国市场上得不到成功,在全球任何国家也是得不到成功的,所以我们不会放弃中国市场。

此外,巨额的投资也是三星重视中国市场的一大原因之一。有数据显示,至今三星在中国拥有14家生产基地、10家研发基地、11家销售基地、4447家服务中心,拥有约6万名员工,占全球员工的21%。在三星的产品研发中,仅仅在中国北京、天津、广州、上海、南京等城市,就有4000多名技术人员的支持。例如,其中中国的人工智能Bixby的研究开发全部是由北京研究所来完成;脸部识别则是北京研究所和南京研究所一起合作开发。

手机领域释放三大信号 成行业风向标

三星历来重视中国市场,那么,具体到策略表现上便是中国市场的本土化如何运用,大体可以拆分为以下三点。

1)以人为本,以用户体验为中心:对于跨国公司来讲,中国市场的本地化始终不是一件容易的事情,因为特殊的消费心理和文化氛围,让国际品牌必须付出足够多的努力和重视,才能占领中国市场。

从用户的角度来说,在高东真看来,消费者使用我们的产品是信任我们,当用户不断的从中得到快乐的时候,我觉得我们的创新取得了成功。显而易见,用户是站在产品之上的,围绕用户需求切开的产品才有意义,而不是单纯为创新而创新。

此外,中国元素在S8中也得到特别体现。比如,三星面向中国消费者推出了专属管家服务,用来解决一系列消费者所关心的问题。也是三星产品中国化的再一次升级。

2)加大创新力度,提升产品品质:在中国手机市场,产品的消费升级已成趋势,各大手机制造商纷纷扩大中高端产品供给,市场竞争进一步加剧。而与此同时,火爆了数年的智能手机市场正进入一个创新的瓶颈期,手机厂商们在手机硬件层面的革新遭遇了天花板。作为具有创新基因、常年执掌高端市场的三星而言,其表现是值得期待的。

所以未来,创新和提升产品品质亦是三星在中国的重要市场策略。

3)探索新领域,打造新生态:事实上,如果回看智能手机的历史,十年前的手机可以说是一个搜索的终端。在高东真眼里,未来智能手机对消费者的意义在于,它将是一个助手或者是管家的概念。云技术、人工智能会越来越多加入到智能手机中,为用户提供个性化的体验,而三星在这一趋势上持续追求技术开发。

从S7的时候三星便在进行“Phone+战略”,如今在S8当中已经完成。诸如Gear 360摄像头与VR设备,也有三星DeX扩展坞,除此之外,三星电子还涉及到非常多的电子产品的领域,比如电视、音箱、洗衣机等,从S8开始,将与家电产品实现互联。从创新的角度来讲,这可能是一个集成式的实现,也是物联网技术应用的一个新的开始。除此之外,在中国市场,三星也将重视生态链的建设。

综上来看,面对低谷期,三星并没有放弃中国市场,相反,则推出一系列措施决意将中国市场进行到底。不仅如此,三星的本土化策略,紧跟中国市场的变化,嗅觉可谓灵敏,某种程度上比国产厂商还要了解中国市场的走向,可想而知,背后也付出了比常人多百倍的努力。其在手机行业探索的新方向以及孜孜不倦的精神更是国产厂商学习的范本,至于三星在中国市场的未来还是值得期待的!

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。

2017-05-25

文/张诗雨

近期,电视剧《欢乐颂2》正在各大卫视热播,细心的观众根据片尾显示的鸣谢商家名单可以看到,剧中花样植入的品牌商家多达50多家,很多网友也因此戏称这部剧应该叫《广告颂》。实际上,无论是年初热播的《三生三世十里桃花》,刚刚收官的《人民的名义》,还是正引发全民观潮的《欢乐颂2》,它们的共同点是:热门IP。

有热门IP做基础,抛却剧中品牌植入,剧外品牌自然也坐闲不住,纷纷摩拳擦掌搞借势营销。与这些热门IP同样具有看点,甚至在精彩程度上比起剧情来也毫不逊色。

反观手机行业也是如此,此前苹果7推出红色,便引发起国内互联网一波火热“蹭红”。如今,三星新一代旗舰机——Galaxy S8于5月18日在中国正式发布,并于今天(5月25日)开启火爆首销。实际上,在其上市不到一个月时间里,全球累积销量破500万部。据韩国证券行业预测,今年第二季度,S8系列累积销量有望接近2000万部。这款风靡全球的手机,凭借“全视曲面屏”三星S8系列手机被打上“颜值帝”“安卓机皇”“高端机”等标签。可见三星S8系列手机在国内早已圈粉无数,同时,作为年度全球最值得入手的机皇,它的横空出世冲破了手机同质化的泥潭,为沉闷的手机市场注入新鲜元素。市场首销火爆自然是不言而喻,这么强大的热门IP,当然更少不了品牌的借势营销。

品牌商借势、渠道商助力  三星S8上演连轴好戏

最早之前,苹果新机的线下销售中,经常出现排长队的情况,不过现在来看,沉寂已久手机圈已经很久没有出现这种情况了。庆幸的是,三星S8的出现将打破这种局面,消失的“排队效应”也再度涌现市场。

不仅如此,其它品牌也纷纷借势三星S8做营销,三全食品就是其中一例。三全的宣传海报中,借三星S8的屏幕出现自家粽子,全视曲面屏正好完美体现其粽子体积的庞大,同时高清的屏目让粽子看起来更加真实。不得不承认,三全食品着实蹭了一手好热点。

除消费者和品牌商家外,渠道商也没闲着,最近苏宁在南京搞了一波S8灯光秀,令人大开眼界。从网上上传的视频来看,苏宁选取南京某繁华地段的两个高楼做灯光秀,场面令人震撼。

对苏宁来讲,看中的正是三星S8的热门IP,但是反过来看,作为渠道商和电商平台的苏宁来说,通过抢占优质的广告资源也将提升S8的知名度,最终吸引更多消费者去苏宁抢购。这么来看,无论是三星S8还是苏宁都是直接受益者。实际上,无论是阿里京东还是国美苏宁,对待优质产品的态度几乎都持大力扶持的态度。

含金汤勺横空出世

正如前文所讲,三星S8系列外有粉丝疯狂追捧,内有品牌商借势、渠道商做背书,里应外合继而掀起前所未有的全民抢购热潮,这背后当然与其优良基因有很大关系。

首先,全视曲面屏无疑是S8系列最受关注的创新科技。新的视觉体验营造出前所未有的沉浸式观赏深度,将智能手机的理想形态勾画成现实。大尺寸屏幕配合2960×1440像素2K高分辨率开启高精度的大视野、创新的18.5:9屏宽比更为科学地分配了屏幕空间。这样的屏幕带来全新的视觉效果,拿起来很有范儿,赚足回头率。

其次,S8系列的硬件配置依旧给力,采用了领先的10nm制程处理器,支持千兆级LTE和千兆级WiFi网络,配备了更先进的800万像素智能对焦前置摄像头和全像素双核疾速对焦1200万像素后置摄像头,前后摄像头均配备F1.7大光圈并辅以更新的图像处理算法。在安全性能方面,Galaxy S8|S8+兼备虹膜识别、指纹识别、面部识别三种生物识别安全技术,多维度保障用户的信息安全。这么实在的产品,不像市面销售的很多高价低配的手机,消费者最终要为商家营造的噱头买单。

当然,三星的专属管家服务,提供的贴心售后保障也是吸引消费者的地方。据悉,购买三星S8系列的用户,无需支付额外费用即可申领该服务。从官方宣传的内容来看,该项VIP服务大大保障了用户购机后的所有后顾之忧,不仅如此,在售后服务当中更能让用户感受到无处不在的尊贵感。在我看来,无论所处哪个行业,对于用户来讲,彰显身份的贴心服务可以为产品加分,更何况S8系列已经如此优秀了。

综合来看,优秀的产品、品牌商借势、渠道商做背书等一系列举措,都是暗示三星S8将要大卖的信号。除此之外,三星S8系列的推出,将为用户带来前所未有的体验,同时也预示着智能手机新时代的到来。

话不多说,今天你抢了吗?

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。

2017-05-24

文/张诗雨

夏天到了,人们的出行变得轻盈灵活起来,在短途出行市场争夺赛中,共享单车、折叠自行车、平衡车、电动滑板车等打得火热,都想从中分一杯羹。

人们的日常生活不外乎,上下班、去超市买东西、或者出门吃个便饭。仔细想想,我们每天出门最多也就10站地的距离,回归上文所提及的出行方式,如果要满足一天的日常出行,显而易见,上文提及的方式远远不够。

这时,电动车便凸显其价值,但是,近年来,随着电动车使用的日益普及,我国电动车产业得到了突飞猛进的发展。然而,伴随电动车种类的不断增加和整体品质的不断提升,市场上也出现了一些价格低廉、质量低劣的车型。不仅如此,随着中产阶级的崛起,并引领第三次消费升级,他们更青睐凸显自己身份和张扬自我个性的电动车。

小牛自创立以来,便始终致力于创造科技化、智能化的电动车,引入了众多汽车级的配置,

给同质化电动车市场来一闷棍,电动车还可以这么时尚有范儿!

实际上,每一季的新品发布,均有颠覆性的科技和服务的创新,直击用户所需。每一年一款车,做不一样的好车,小牛始终初心不改。如果说科技感十足的N1是极客们的宠儿,时尚感爆棚的M1是视觉先锋们的挚爱,那么实用且价格实惠的U1定位则更加生活实用化。

全新设计轻量化、生活化

今年四月,牛电科技发布其第三代电动车产品—小牛电动车U1,与之前的M、N系列不同,小牛U1定位超轻量级电动车,分为青春版、都市版与动力版三个版本,有白、紫、红、蓝四款颜色供用户选择,笔者今年体验的是紫色动力版。

相比起M1而言,小牛U1更加具有都市范儿。最明显的特征是贯穿车头至车尾的一体化车身钢架。U1系列拥有30个改装挂点,这使得U1不仅成为出行工具,丰富的置物空间还能适用于日常生活中多种场景。小牛U1专为载人设计提供了可选配的载人套件,以及舒适的后脚踏,车辆承重更是达到160KG,让两人出行变得更加舒适自如。在重量上,U1整车最低只有48kg,小到可以如自行车般推进电梯。

续航

关于电池和续航,也一直是用户关心的问题。小牛U1的电池设计经过了重新的设计,电池总重为6kg,电池体积与重量相比之前小牛产品的电池都是大幅下降,对于女生来说这块电池不再是一个“累赘”。

续航方面,官方给出的续航约为60公里。这当然是理论理想环境下的数据,笔者经过测试,骑40多公里是没有问题的。不过这样的测试数据并不算差,毕竟现在共享单车们大量涌入城市道路,原本良好的非机动车道,现在应该也变得拥挤不堪。

彰显科技范儿不失个性

再有就是APP,已经是小牛电动的“一贯作风”了,这款U1也不例外。小牛U1和其他系列一样都会有单独的ID,在与“小牛管家APP绑定之后”,你就成为了这台小牛U1的“全部”。

U1采用了全新的六轴感应报警器,对车辆的异动反应更加灵敏。不仅如此U1同样提供GPS+AGPS双重保障,即使在地下车库中也能够提供定位服务,配合小牛管家3.0App,可对车辆状态进行实时监控,无论你身处何方,只要它还有电量,即使锁车后都能知道它身在何处。在车辆出现问题的时候能够第一时间推送警报,为车辆安全提供了保障。

另外,GPS定位功能,基本上可以精准到道路位置,包括在道路的方向和车库里的位置,定位误差可大约控制在三米之内,如此精确,对于越发懒于记忆的我们真是很实用。

值得一提的是,相比于前两代产品,U1 的一个特点就是取消了钥匙的设计,替换为了一个智能键,长按3秒可以开车、关车。相比于开锁的动作,智能键很酷、科技范十足。

总结

整体而言,小牛U1很大程度上是一款高品质的电动车,它回归生活本质,无论是设计理念还是实际体验上都更加倾向于生活化的场景,满足不同用户在生活中的绝大多数应用需求。当然,小牛U1还是一款为“牌照而生”的产品,在它整体构造和诸多细节上,都严格按照国家标准设计,解决电动车上牌照的难题。

截至目前,在外观设计以及智能化方面,其它电动车依然无法媲美。在超越其它电动车的同时,可以负重160公斤的重量,还可以载人,对于小牛用户是一大福利。不过,首次加入的链条式设计,在行驶过程中稍有噪音,希望在日后还能设计的更完美。

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。

2017-05-20

5月18日,众人期盼的三星Galaxy S8|S8+终于华丽丽地入华。除了全视曲面屏、10nm制程工艺、虹膜识别等带来的惊艳外观及前无仅有的功能体验外,相信伴随购机而来的一系列服务也是用户非常关心的问题。

据悉,三星本次针对Galaxy S8|S8+用户推出了专属管家服务。这也是三星为中国消费者量身打造的全新优质服务,包括屏幕更换、电池续航能力、售后咨询以及优惠维修等一系列消费者关心的问题,三星建立了无忧安享、专属尊享、贴心专享的服务体系,令消费者在使用Galaxy S8|S8+的时候更加安心从容。

值得一提的是,三星专属管家服务为GalaxyS8|S8+的用户提供全方位的便利与实惠,用户在购买Galaxy S8|S8+之后,无需支付额外的费用,在15天内通过手机预装的S助手软件申领即可开通服务。

手机“裸奔”也不怕

现在很多用户买新手机,第一件事便是贴膜,虽然现在随着手机膜的进化,钢化膜已经崭露头角,但是纵然目前来看,玻璃钢化膜质量已经很好,能给我们的手机屏幕最大的保护。不过也不排除一些不良商家,为追销量而大玩营销噱头。当然更重要的是,对于很多用户来讲,“割****”买了新手机,从一开始便贴膜使用,直到换新手机才发现,还从未和自己的手机亲密接触过,弃之,你说亏不会?

贴膜还是不贴,这是个纠结的问题!

不过,对于这个问题,三星专属管家服务可以帮你解决,不仅如此,还解决了用户担心的续航问题。具体来讲,三星专属管家服务贴心的为Galaxy S8|S8+用户提供了6个月的优惠换屏服务以及多种电池售后保障。用户自开通专属管家服务次日起6个月内,当手机遇到意外导致屏幕(包括显示屏或触控屏)受损时,仅需500元就可以享受一次屏幕更换服务,相较于行业平均水平节省了近千元的支出。

而为了满足消费者对手机电池续航的需求,用户自购买之日起开通服务次日起12个月内,可在三星电子授权服务中心免费检测电池性能及进行软件优化,改善手机运行状况和电池续航问题;当电池出现性能故障时,将免费提供更换电池服务。而自开通服务次日起18个月内,用户还可享有一次建议零售价5折电池更换服务,让用户的产品使用更加安心。

这么看来,500元就可以满足用户和手机无限次亲密接触的机会,真的超值!

比苹果更贴心 三星绿色通道让用户随时随地享受VIP服务

今年年初,iPhone手机关机门事件一度让苹果站在风口浪尖,备受声讨。苹果为此做出妥协,承诺免费更换问题手机电池,并在Apple Store的天才吧接受预约售后服务。然而,因为冬季手机关机事件太多,天才吧名额明显不足,而且在预约过程中有很多限制,让果粉叫苦不已。

不仅如此,很多网友还爆出,苹果日常售后预约也非常困难,用户极为不满。并且经常遇到生生错过延保,还没排上预约时间的情况。遇到这样的情况,对于很多手机依赖症以及商务人士来说,真是个头疼的问题。

相比之下,三星人性化很多。新机入手之后,当用户需要专业人士的技术支持时,无论是通过电话咨询还是前往门店进行咨询,Galaxy S8|S8+的用户仅需申领“专属管家服务”,即可获得三星电子授权服务中心长达18个月的绿色通道服务,免去排队等待的烦恼,便捷的享受到VIP的尊享服务。

同时,在使用手机的过程中,用户还能通过24小时客服热线,随时随地的寻求专业且详细的产品咨询服务,三星将化为您的私人管家,随时待命,为您解决各种手机问题。

上门回收旧机服务还不够,旅行VIP服务随时待命

如今智能手机更新迭代迅速,换机市场的需求越来越旺盛,旧手机的处理也成为很多用户的苦恼,三星专属管家服务为了节省用户宝贵的时间,随时提供上门回收旧机服务。自开通服务次日起 18个月内,用户不用走出家门,就可以把家里不用的旧手机进行回收处理,即清理了空间,还可以得到市场回收价格之上的额外旧机回收补贴。

对于那些经常出差的商务人士或喜欢旅行的消费者来说,三星还提供旅行VIP服务,用户可在全国30个机场享受免费停车、行李寄送、机场贵宾厅等服务等VIP权益,在旅途中享受更加舒适与便捷的出行服务。

综合来看,Galaxy S8|S8+不但为消费者带来了全新的智能手机使用体验,三星专属管家服务也切实的解决了用户在售后环节中最为关注的问题。三星正在不断完善可以覆盖用户从购机,用机到换机所有环节的全新服务生态,以保证用户拥有超越以往的使用体验与品质保障,从诸多的细致入微之处足以见得三星对自身产品的自信,以及对中国市场与中国消费者的重视。

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。