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2017-10-31

三星凭借以用户需求为中心以及一直以来的创新理念,多年深受广大用户钟爱。据三星的市场调研结果显示,85%的Note用户对自己拥有Note手机表示自豪,并且会向朋友推荐。在2016年路透社和Ipsos展开的调查中,三星手机的用户中,有91%的人表示它们将会继续购买三星手机,92%的人则表示它们还是会购买三星的其它产品,比如各种家电产品。而良好的用户体验,才是三星新晋年度旗舰机——Note8用户忠诚度高的原因。

(Note8三款配色)

打造用户体验感最佳的大屏手机

三星Galaxy Note8配备的是全视曲面屏,屏幕尺寸达到6.3英寸,虽然配以6.3英寸大屏,但左右前后上下各纬度对称式设计,将握持感达到难以置信的舒适程度。尤其是在娱乐、游戏等应用大规模覆盖的情况下,Galaxy Note8的全视曲面屏优势明显。调查数据显示,高达66.07%的用户选择了6.3英寸全视曲面屏+S Pen设计。将用户体验感最为设计核心,难怪轻松获得用户认可,市场反响热烈。

市场调研机构Atlas Research发布发布的数据显示,在韩国开售后,到9月第四周,三星Note8日销量在2-3万部。进入10月之后,日销量也在1万台以上。同时,数据显示,10月第二周,三星Note8 64GB版市场占有率高达28.3%。若将256GB统计在内,其占有率会更高。另据市场调研机构Strategy Analytics表示,到年底,三星Note8的出货量有望冲击1000万台。

(6.3英寸全视曲面屏)

(中关村在线官方数据统计)

S Pen——用笔记录美好时光

2011年,搭配S Pen的初代Note问世了,6年间带给用户的不仅仅是一支笔,更是笔下记录的美好岁月。2017年,最新的S Pen聚动态信息制作、息屏快写、智能截图、绘画翻译等多功能于一身,不管是快节奏的工作,还是轻松有趣的生活,都可以通过S Pen,记录下每一个难忘瞬间。值得一提的是,S Pen不仅为用户带来更加丰富的书写体验,同时也成为绘画的好帮手。升级版的S Pen笔尖精细到0.7mm,而4096级的压力感应,带来真实的绘画触感,画家级别的手写笔,成为用户的首要购买因素。

(忠实用户反馈)

体贴入微的本土化服务,成为制胜法宝

除去产品注重用户体验,服务上也更加贴心,让用户安心享受Note8创造的美好生活。专为中国用户推出的专属管家服务,让用户无需担心售后烦恼。自今年5月推出以来好评不断,专属管家的用户体验相较于市面上其他同类型的服务,一直保持明显优势。数据显示,用户对专属管家服务的使用体验,满意度高达94%。同时,融入了微信、支付宝二维码以及银行卡等中国用户常用的支付手段,用科技打造更便捷的美好生活,三星用体贴的本土化服务,成为Note8的制胜法宝,超高的用户忠诚度也就顺理成章了。

良好的服务体验,才是用户最核心的诉求,三星用创新科技为用户带来一场又一场无与伦比的视听盛宴,交出一份份满意答卷。Note8这个新宠儿,再次成为时下用户追求的目标,用科技创造未来新生活。

2017-10-26

文/张诗雨

近年来,随着经济的快速发展、人民生活水平的不断提高,我国已进入消费需求持续增长、消费拉动经济作用明显增强的重要阶段。一个以绿色消费者为中心的时代已经到来,这一群体正在迅速成长,用自己的关注和行动向市场释放强烈的需求信号。

坦率来讲,绿色消费之所以重要,长远来看,是缓解资源缓解压力的现实需要、推动消费升级的重要手段,不仅如此,绿色消费也关乎每个人的衣食住行和幸福感、获得感的提升,因此无论是政府还是个人,都应该投入更多的关注、付诸行动,让绿色消费成为一种潮流。

而绿色办公作为绿色消费的一部分,同样对个人以及社会有着深远影响。但传统观念普遍认为,绿色办公是指在装修时采用绿色环保材料及理念,从而营造出绿色、环保的办公环境。事实上,这只是绿色办公概念的冰山一角,整体绿色办公环境的构建,还包括办公活动中使用节约资源、减少污染物产生、排放,可回收利用的产品。

激光打印,办公室的隐形杀手

一直以来,打印机作为办公室的标配,是白领使用最频繁的办公器材之一,有调查显示,办公室工作人员发现打印机比电脑更重要。但提及打印机,很多人会想到激光打印机,由于其“速度快”、“稳定性好”、“灌粉便宜”等特点而备受关注,殊不知,在使用激光打印机的过程中,存在很多隐患。

众所周知,激光打印机在使用时会产生难闻的气味,这正是由于其特殊的工作原理,工作过程中会有臭氧和碳粉粉尘排放,这种废气是室内PM2.5污染的元凶之一。

而臭氧是一种氧化剂,低浓度的臭氧可以通过消毒通风解决,但超标的臭氧则是无形杀手,吸入过多的话可能会造成呼吸道损伤。不仅如此,碳粉粉尘的颗粒非常微小,吸入后会被循环至****脏,无法排出体外,如果吸入数量过多,不仅容易造成呼吸道疾病,还有致癌的危险。别忘了,人们一天有超三分之一的时间是在办公室度过,办公室作为人们生活的第二个场所,健康环境不可小觑。除此之外,激光打印机高能耗的缺点也与绿色办公理念相悖。

那么,究竟怎样的打印机才能顺应绿色消费潮流,符合个人及社会的利益呢?

PK激光打印,喷墨打印更胜一筹

随着时代的发展,市场竞争日趋激烈,产品更新换代也愈来愈快,但值得庆幸的是,人类在向更好的方向迈进,尤其是一系列高新技术产品的推出,不仅让人们的生活愈加便捷,还带来更加完美的体验。

就拿打印机来讲,实际上,在激光打印机之后,为顺应时代发展潮流,在2010年墨仓式打印机也应运而生,这一切都由爱普生操刀,于印度尼亚首次亮相。并一度凭借零臭氧排放等绿色环保、卓越的性能及超强的稳定性而一炮走红。截止2017年4月,墨仓式打印机全球累计销售量已达到2000万台。不仅如此,佳能、惠普、兄弟等打印机厂商迫于市场压力也纷纷效仿爱普生推出类似产品。

以时下当红炸子鸡爱普生墨仓式M205 黑白无线一体机为例,该款打印机主要面向中小企业,与激光打印机不同,它具有无异味、无粉尘、低能耗等特点。

一、绿色环保与前文所说的激光打印机在工作中会产生臭氧和碳粉粉尘截然不同,爱普生墨仓式M205采用先进的微压电打印技术,在打印过程中无需加热,更无臭氧排放,即使将其放在身边也无需担心打印时对身体造成危害。这对于办公室工作人员来说,无需再担心办公环境对自身带来危害,完全扫除心理负担,全身心投入到工作中。

不止墨仓式M205,实际上,经过国家检测机构的认证,结果显示,爱普生全系列墨仓式产品,包括家用及商用产品均为零臭氧排放。从某种意义上说,墨仓式产品才是真正环保健康的打印机。

二、小机身、大能量M205黑白无线一体机看似身材小,却蕴含着大能量,具备打印、扫描、复印、无线四大功能,完全可以满足中小企业的日常需求,设计风格也简单大方,重量仅为7.85kg。

很多人可能会认为,如此绿色环保对人体无害的打印机,在价格和使用成本上肯定让很多人望而止步,尤其对于中小企业来讲,注重每一分钱都要花在刀刃上。如果这么认为就大错特错了,M205 黑白无线一体机售价仅为一千多,且采用大墨仓设计,单次灌墨可打印黑白文档约6000页*3,对于很多初创企业来说,一年可能只需要灌一次墨就足够了,减少频繁更换耗材的同时,令打印成本大幅下降,提升企业竞争实力。

值得关注的是,目前爱普生已经将M105 M205 L605 L655 L1455使用的墨水瓶T859的官网价格从199元调整到99元,如此低的墨水瓶价格,与灌粉、国产硒鼓、进口硒鼓的打印成本相比均大幅下降。在打印量方面,1瓶墨约等于3瓶粉,店面灌粉的平均收费在40元/支,用户选择爱普生墨仓式M205 黑白无线一体机可以同样的价格享受原装的品质。

如果和国产硒鼓相比较,1瓶墨的打印量约等于3支硒鼓,目前一支国产硒鼓的用户价在70元至100元之间。也就是说,用户选择爱普生墨仓式M205 黑白无线一体机可以同样的价格获得3倍的印量。

与原装硒鼓相比,价格优势更加明显,HP原装12a硒鼓的JD价格在400元以上,据此测算,用户选择爱普生墨仓式M205黑白无线一体机,成本节省超过90%。

三、高效、高品质:关于M205黑白无线一体机的输出性能,其首页输出根本无需预热,其标准模式每分钟约15页*1的打印速度,经济模式下每分钟约34页*2的打印速度。此外,该款打印机还具备无线连接功能,用户可以通过手机、pad直接进行打印,不仅大大提升了办公效率,而且顺应当下物联网的发展趋势。

既然M205黑白无线一体机如此环保、高效、节能,那么它的打印质量是否也同样惊人呢?值得一提的是,为了提升打印品质,该机采用了爱普生全新的黑色颜料墨水,不仅打印字体清晰锐利,彻底告别晕染,同时具备防水、速干、易保存等特性,让打印文件更容易保存。

综上来看,M205黑白无线一体机绝对是中小企业的小能手,是不折不扣的打印机中的战斗机!

目前,很多人还未意识到激光打印机的危害,喷墨打印在市场全面普及上还有很长的路要走。尽管如此,爱普生无论其产品线还是其经营理念,自始至终都在贯彻落实绿色环保的理念,尽管在实现绿色环保的道路上有时会与企业利润相冲突,但是爱普生依然孜孜不倦、执着前进。

回归文章开头,实际上,虽然绿色消费已是一种趋势,但是在大力推行绿色消费上,依然任重道远,目前,过度消费、奢侈浪费等现象依然存在,绿色的生活方式和消费模式还未形成。在推行绿色消费上,仅靠一己之力是远远不够的,还需要国家、企业及个人的共同努力,这一点上,我们每个人都有责任和义务。

还等什么,让我们一起行动吧!

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。

2017-10-25

文/张诗雨

据美国《财富》杂志报道,美国中小企业平均寿命不到7年,大企业平均寿命不足40年。而中国,中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7-8年。然而,随着互联网的发展、“一带一路”以及行业巨头蜂拥进入中国,这个数字仍在不断缩小。

不过,虽然形势愈发严峻,但依然有些品牌在激烈的竞争中悄然崛起。

好比今年厮杀惨烈的共享单车市场,也许几个月前你在大街上可以看到赤橙黄绿青蓝紫等多种颜色的单车,但是经过野蛮生长后,逐渐进入到淘汰倒计时,目前已基本形成ofo、摩拜两分天下的格局。那么,现在各品牌在激烈的市场竞争中,取胜的关键因素难道是资本?

事实并非如此。

笔者认为,随着时代的发展,商业竞争早已进入大竞争时代。受多种因素的影响,企业可以说每天都在面临着死亡竞争。面对商业竞争的腥风血雨,各企业应该如何应对这个局面?如何在竞争中存活?这成了很多企业家不得不面对的一大难题。或许很多企业家会去商学院充电,但最终发现除了结识新朋友外并没有真正解决竞争问题。实际上,关于如何应对竞争的残酷、如何赢得竞争,主流商学院、教授、理论等都还没有做好迎战准备。

在近日举行的北大汇丰定位中心CEO论坛上,君智战略顾问谢宏达提出企业在大竞争时代的王者之道——竞争战略这一理论,在他看来,竞争战略的核心是从顾客心智出发,创建品牌的竞争优势。所谓竞争战略,是以在顾客心智中创建独特价值为目的,对运营活动进行取舍,建立起独具的运营配称。那么问题来了,竞争战略这一理论能否助力中国品牌崛起呢?

大竞争时代,中国品牌何以突围?

提及理论,正如恩格斯所言,每一个时代的理论都是一种历史的产物,在不同的时代具有不同的形式和内容。在当今商业竞争的洪流中,企业的存亡也需要相应的指导方针和理论。

回顾商业竞争的发展史,我们可以看出,截至目前,企业经营的重心大致发生了三次转移。具体来讲:

在产品时代,任何一个行业的兴起起初都是供不应求的,彼时人们面对有钱买不到货的尴尬局面,所以生产效率便是决胜的关键。正如当年的福特汽车,拥有全美近60%、全球近50%的市场份额,这一切正是由于其抓住生产效率的经营重心,迅速扩大产品生产线,从而使得福特生产、制造、加工、出厂速度等的效率成为全球第一。

而到了市场时代,随着越来越多的企业加入商业竞争,商品开始滞销,彼时企业间比拼的不再是生产效率,而是销售效率。娃哈哈便极具代表性,宗庆后2012年之所以被选为中国首富,原因便在于他在中国市场发现了产品竞争地点从企业工厂转移到了市场,所以率先开始打通渠道,娃哈哈也一举成名。

正如君智咨询战略顾问谢宏达所说,产品时代经营重心在工厂,生产效率就是一切;市场时代是有渠道就拥有了一切。

而目前我们是处于怎样一个时代呢?

答案是,我们正处于供远过于求的大竞争时代。产品同质化严重,竞争更加残酷。

这时,企业生死存亡在于能否赢得顾客的选择。所以企业的经营重心也必然发生重大变化,除了产品效率、渠道等之外,企业外部的世界也更加重要。在君智咨询战略顾问谢宏达看来,企业不是经营销售数据、投资回报率,这些固然重要,但不是赢得竞争的关键,关键之处在于赢得顾客认知。

这就好比几大运动品牌之间的竞争,长期以来运动服饰市场都是耐克和阿迪两家独大,但近年在耐克和阿迪陷入价格战的时候,安德玛横空出世,极速崛起。这离不开对顾客感受的把握。

我们暂且不论这三个品牌胜负究竟花落谁家,但是有一点可以肯定的是,这几个品牌在争夺市场的关键时机,都曾为自己树立高端形象,也就是树立品牌在顾客心目中的印象。通俗来讲,大竞争时代,顾客看不到企业团队、生产线、厂房等,在他们心里有的只是品牌,顾客根据对品牌的感觉从而做出选择。这就与君智咨询战略顾问谢宏达观点不谋而合,他认为在大竞争时代企业的王者之道是“创建认知优势”。

那么,如何才能获得认知优势呢?要从心智的五大规律做起:

一、心智不会改变。顾客心中的观念和想法从来不会发生变化,企业必须把顾客的想法和观念当作事实来看待,所以赢得竞争的秘诀在于,企业想给顾客传递的信息一定要符合顾客心目中的常识。霸王凉茶的惨败,正是由于其未能站在顾客的视角,自认为霸王洗发水的成功也一定会带动霸王凉茶的大火,殊不知,顾客潜意识会担心同一家企业,洗发水厂房和凉茶厂房会不会相通。

二、心智喜好第一由于人的本性,总是习惯性把第一个出现在人们面前的事物给自己留下最深刻的印象,所以映射到企业竞争战略上,差异化策略便是保障独一无二的最佳手段。好比全聚德是第一个烤鸭品牌,百度是第一个中文搜索。而腾讯则是第一个出现线上即时交流工具,虽然在市场上它可能不是第一个,但是一定要想方设法成为顾客心目中的第一个。

三、心智容量有限顾客在某行业当中只能记住那几个品牌,所以如果想被顾客记住,并被优先想到、优选选择,企业唯有做到行业数一数二,否则就像今天共享单车一样,除了ofo、摩拜其它就不再有机会了。所以,企业传递给受众的信息必须简单,产品必须精简,因为顾客正在被信息湮没。纵观整个行业,一旦格局形成,很难改变,正如可乐市场,尽管中国市场也曾出现多个可乐品牌,但最终都败给可口可乐和百事可乐。

四、心智厌恶混乱某一个产品只要用一个品牌,一词占领心智。正如乐视的产品线,涉足很多行业,但是在任何行业都没有成为佼佼者,从而也没有赢得顾客选择。用户心目中没有焦点特别混乱的时候,会失去顾客的首选。但是苹果公司则相反,把专注和产品线梳理都做到了极致,所以它的手机总利润超过了全球总和。

五、心智缺乏安全顾客在购买东西时,通常具有不安全感,所以企业要带有信任出场。我们看到,东阿阿胶搬出《神农本草经》和《本草纲目》,给人以更专业可信的印象;飞贷对外宣传,唯一入选美国沃顿商学院的中国金融案例;以及宣酒说自己传承1200多年,入选非物质文化遗产等等,无不在为顾客营造一种安全感,提升可信度。

竞争战略之下,民族品牌走向世界

俗话说得好,路遥知马力,说到底竞争理论终归是理论,如果不将其运用到实际当中,充其量只能称得上是纸上谈兵。如何运用理论挽救企业于水火之中,如何将民族品牌推向全球等等,才是重中之重,也才能进一步验证理论的准确性。

目前,提及电动车,雅迪不仅是耳熟能详的品牌,还是高端电动车市场的佼佼者,并于去年成功上市,成为截至目前电动车领域唯一一家上市的企业。但是,时间回到2015年之前,雅迪的处境并非如此,彼时还是爱玛的天下。不过,2015年雅迪开始和君智咨询展开合作,正式展开竞争战略三步法,而如前面所讲,雅迪之所以能取得今天的成就,奥秘之处正是由于竞争战略三步法的实施,具体来看:

第一步:探寻竞争机会。首先要界定清楚竞争对手,爱玛便是雅迪品类内的竞争对手。其次,挖掘对手弱点,总结发现,爱玛的长处是销量第一,打价格战,弱点是顾客担心质量及档次问题。而与之相比,雅迪拥有摩托车基因,成本贵。所以通过探寻竞争机会,为雅迪设定了一个高端路线,打造高端电动车。

第二步:做大竞争机会。关于做大竞争机会,其关键所在是如何让顾客收到你的消息。折射到雅迪身上,便是怎样让顾客知道雅迪是更高端的电动车。而此阶段,不仅动作要快,还要敢于投入。所以雅迪从广告、渠道、研发、产品、价格、终端、市场活动等方面全面做了调动,目的就是为了让顾客收到雅迪是更高端的电动车这个信号,从而成功打造更高端的形象。实际上,经过大刀阔斧的变革,雅迪不只收获了更高端的形象,还有更多,其中包括2015年在电动车的低潮期,雅迪是唯一业绩增长的企业。

第三步:促成竞争格局。简言之,让对手在自己规划好的跑道行走。雅迪是如何做到的呢?到了2016年,雅迪首战告捷后,面对的任务是夯实“更高端”。为此,雅迪在传播方面做了升级,当竞争对手在大搞促销活动的时候,雅迪却在搞全球化发展;同时对渠道也做了升级,包括店面的装修、大数据管理、员工的着装等。此外,还不断探寻全球合作机会,让品牌保持高端形象的同时,产品设计也凸显差异化,从而引领电动车行业发展。

如此看来,回归文章开头所提及的影响共享单车生死的因素,资本已不是决定性因素。而随着时代的发展,市场营销的规律还将不断变化。但是目前,面对商业的竞争洪流,竞争战略的应运而生则如一剂良药,让企业反败为胜,占领竞争巅峰。

当然了,竞争战略的成效还不止雅迪,其中还包括飞鹤、香飘飘、飞贷、简一大理石瓷砖等品牌。不过话又说回来,虽然雅迪获得了不小的成功,但是与全球品牌相比,中国民族品牌的崛起之路,依然任重而道远。拿中国生长出的BAT、京东等巨头较之美国企业之苹果、亚马逊、谷歌、Facebook、特斯拉等高新科技企业,还有很大差距。

长远来看,新一代竞争战略知识,能否助推中国企业诞生下一个BAT?能否像马歇尔计划对于欧洲、精益管理对于日本一样,力促中国企业转向差异化品牌认知经营,进而转变中国经济的增长方式,让中国品牌崛起,从而征服世界?我们满怀期待!

2017-10-18

文/张诗雨

科技创新的一小步,是人类进步的一大步。

不可否认,在远古时代,火的发现与利用是人类走向文明的起点,正如恩格斯所言“摩擦生火第一次使人支配了一种自然力,从而最终地把人和动物分开。”然而,在人类文明的发展史上,火的发现与利用却经历了一个非常艰难的历程,从人类的愚昧无知到对火的畏惧,进而到发现与利用火。坦率来讲,自从有了火以后,才真正加速了人类进化的进程,更进一步有了工业经济文明,才有了当今飞速发展的高科技文明。

实际上,当下手机行业的发展历程亦如此,可以说,不断涌现的看似微不足道的技术创新,才让人们有了如今更加便捷的生活。而手机手写笔的发展与演进,亦逃脱不了这个铁律。

手机手写笔的发展究竟是逆势而上还是顺势而为?

回看当下的手机市场,手机的手写笔—S Pen历来是三星Note系列的标识,而随着电容触屏的普及,截至目前,尚未有哪家手机厂商再为自己的手机配备手写笔。那么,三星一枝独秀的S Pen究竟是逆势而上还是顺势而为呢?

众所周知,工作大约占据了人们一天三分之一的时间,甚至更多。而现代办公讲求便捷高效,这不仅要求人们工作能力突出,也对综合工作技能提出更高的要求。拿英语来讲,很多人在工作中难以避免触碰英语,但是大多人并不是专业研习英文出身,因此容易出现理解不准确的情况。虽然当下APP,网页等等作为翻译工具已经很方便,但快节奏的现代生活,赋予移动设备更多的可能性。一部足够智能的手机,便可以让我们在任何一个地方办公,在每一个碎片时间创造无限可能,同时还能更快速地响应紧急情况,这也使人更加依赖手机,此时如果来回复制文本,切换APP就相当不便。而在三星最新推出的Note8上,S Pen的翻译功能在提高移动办公效率方面可谓有不小的进步。

具体来讲,在实际使用过程中,当人们拿起S Pen并悬停在文字上,即可通过光学字符识别(OCR)技术识别整句或文本翻译,并且覆盖语言多达28种。而悬停在数字上,则可以进行单位与货币的换算,全程无需再打开第三方APP或者网页。更值得推崇的是,S Pen和Note8一样,都拥有IP68级的防尘防水性能,无论下雨还是游泳时都可实现多场景办公,不得不说这样的设备不仅省去来回切换软件的麻烦,提高了工作效率,而且让人们工作起来更加得心应手。

实际S Pen的功能还不止于此,Note8的息屏快写功能,即使手机处于息屏状态,用户无需解锁,直接便可书写高达100页的备忘录,而且还能固定为“息屏提醒”事项,方便进行编辑。用户还可以借助S Pen的动态信息功能,将单调的信息转化为更丰富、更生动的表情包,动态信息或照片上的手写信息。另外,用户还可以通Note8将动画文本或图片分享至其它平台,与更多的人分享生活乐趣。

可以说,Note8与S Pen的完美结合,不仅可以完成普通手机不能完成的任务,使用户无论是休闲娱乐还是商务办公,都能找到更高效、便捷的操作体验,它的多种玩法带来的是更潮流的生活方式。而科技依然在进步,未来随着对S Pen的不断探索升级,还将带来哪些革命性进步,于用户来讲,更值得期待。

又一革命性发明,手写笔将改写手机历史

如果没有记错,早在电阻屏时代,由于屏幕的限制需要通过按压方式才能使用手写,彼时手写笔也曾火极一时。但随着屏幕的发展,电容屏的流行和普及,让用户的手指有了更多的用武之地,手指代替手写笔也是在情理之中。这一点,2007年乔布斯在首款iPhone的发布会上曾吐槽道“没有人想要触控笔,我们天生就拥有的十个设备——我们的手指。”如果将时针拨回去,与当时的科技发展背景相结合来看,似乎不无道理,因为当时的手写笔只是单纯的手指替代品而已,并无其它衍生功能。

但时代并非一成不变,为手机减负成了近几年来手机行业发展的当务之急。据相关数据显示,国内中高端机型APP平均安装量均超过50个。可以看出,越来越多的APP数量,即使是超大内存的手机,也使得其变得臃肿不堪,出现卡顿现象,不仅如此,更多的APP同时也增添了来回切换的烦恼,稍有不慎切换错误更让人烦恼。这就好比智能手机拍照技术的发展,自从手机搭载拍照功能以来,越来越多的人出行无需再携带相机,大大减轻了出行负担,也使人人都变成了摄影师。

可以说,在手写笔上,三星依然持有先见之明。从Note系列诞生以来,S Pen便始终是其独特标识,这几年三星一直在手写笔技术创新方面默默耕耘,经过几代的技术叠新升级,将手写笔的科技推上了历史制高点,正如前文所讲,如今的S Pen早已不是一支单纯的替代手指的笔,它已经具有可以替代手机内不同APP的功能。

与此同时,伴随着Note系列的发展,S Pen的技术虽然在不断前进,但是同期市面上很长时间并未出现类似标识的手写笔。三星作为孤独的开拓者,并未放弃,一路披荆斩棘,在手写笔领域开疆扩土。时间是印证真理最好的良药,如今,随着时代的发展,手写笔的未来已是大势所趋,很多用户不仅笃于其独特性,更多的是缘于其带来的便捷性。

我们看到,苹果近两年推出了iPad Pro,Apple Pencil 则是其专属配件,更有意思的是,近日有外媒爆料称,一位苹果工程师近来一直在使用一款“自带触控笔”的iPhone新品,而且有望在2019年与广大消费者见面。如果事实果真如此,乔布斯当年曾说的没人想要触控笔这一说法,如今要被库克打脸了。无独有偶,据媒体爆料称,华为Mate 10 Pro或也将配智能手写笔。

如此种种,看来手机厂商们又要向手写笔领域齐发力了,但是可以肯定的是,三星在手写笔领域深耕多年,技术已经相当成熟,跟风者想要赶超,还需要很长时间。这一点上和曲面屏的普及历程有惊人的相似,不过,可以预见的是,随着众多手机厂商的追捧,手写笔的普及指日可待。

回归文章开头,科技创新的一小步,是人类进步的一大步,手写笔带来的革命性变化,为每一位用户提高了工作及生活效率,如果叠加到千千万万的用户身上,可想而知,能够节省多少宝贵的时间。所以我们更不应该小觑每一个细微之处的科技创新,它最终带来的蝴蝶效应可能震动整个手机行业。

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。

2017-10-13

文/张诗雨

如今,我们生活在一个信息高速发展的社会之中,生活、工作、娱乐都不同程度地架构于网络、传媒之上,相较于仅用于打电话、发短信的功能机时代,人们对智能的手机的新功能呼声愈发高涨。

智能手机发展至今,虽然硬件设施和软件运营环境已逐步成熟,然而作为一个高科技的工业品,尤其对于中低端市场的手机来说,各大品牌的智能机除了整体体验有差异外,还陷入外观同质化的怪圈中。而在高端机市场,三星和苹果常年霸占市场份额宝座,同样尴尬的是,今年两家在发布年度旗舰Note8和iPhone X时,同样陷入外观比拼的舆论旋涡中。那么,用户在预算允许的前提下,在购买Note8和iPhone X时,究竟应如何抉择呢?

随着人工智能时代的到来,笔者认为选择一部拥有未来技术的手机至关重要,它可以让用户紧跟时代步伐不落伍,这不仅是一种时代潮流的象征,而且在智能手机大潮中又不输个性化。那么,仅有这些就够了吗?其实不然,用户在购买一部手机时,还有更多更细微的需求需要综合比对。

要美观也要手感

从古至今,人们对于美好事物的追求从未变过,无论是人,还是物,往往都容易被以貌取之,当然,我们无法否认内涵要比外表重要得多,但事实是,这一切都建立在外表足够打动人的基础上。推及手机市场,我们也能看到颜值对于消费者的影响力,简言之,手机的颜值决定用户是否具有购买的冲动,而手机的使用体验将决定用户是否继续使用和二次购买。

近年来,iPhone的创新能力愈加乏力,仅外观一项,可以从iPhone 6时代延续至iPhone 8,这对于消费者来讲,无疑有敷衍之嫌。而今年推出的iPhone X,采用三星的OLED屏幕,5.8英寸的屏幕,占屏比例为82.9%,好不容易在外观上做出变化,跟风当下火热的全面屏设计,事实上却是,自发布以来其外观的负面评价就未曾间断过。不得不说,丑陋的刘海加上全面屏上的摄像头,将iPhone X的颜值拉低了好几个档次,从目前市场综合反馈来看,iPhone X已被业内评为今年最丑的全面屏手机。

而对于三星而言,屏幕技术已经相当成熟,并且一直是其品牌最大的优势,Note8更是采用了旗下最新一代的OLED曲面屏,以及双面玻璃+金属中框设计,屏幕尺寸高达6.3英寸,占屏比例更是做到了83%,加上独特的设计及独有的S Pen标识,不仅带来很好的握持感及视觉沉浸感,而且被奉为当下所有品牌全面屏手机中颜值最高的机型。

得拍照者得天下

随着社交应用的异军突起,使得照片的传播渠道得到了前所未有的扩张,加之,手机拍照对摄影技巧的要求不高,使得普通大众都能有机会成为摄影师。不可否认,这一系列需求都依赖于高清的摄影头,换句话来讲,用户越来越多的需求从而倒逼手机拍照功能不断发展演进,可以说,拍照成了当下除屏幕、电池、内存、处理器等硬件之外手机的另一个重量级竞技场。

在拍照方面,Note8和iPhone X毫无疑问位居当下手机拍照的第一梯队,但是细对比还是有差异的。Note8首次搭载后置纯平双摄像头,其主摄像头配置足以让iPhoneX汗颜,后置1200万广角+1200万长焦的双摄像头组合,其中广角镜头的光圈高达F1.7,长焦镜头的光圈为F2.4,可以实现2倍光学变焦功能,并且是首款长焦+广角都支持防抖的手机。其中广角摄像头还拥有1.4μm的大像素传感器,支持全像素双核疾速对焦。实时对焦和双景深拍摄是Note8的亮点。在双景深模式下,其后置的两个摄像头能同时拍摄并保存两张图片,用户可以在完成拍照后,通过Note8的实时对焦功能,在预览模式下调整背景虚化效果、轻松调节景深。

之前苹果在iPhone 7 Plus上才用过双摄设计,而iPhone X的双摄设计虽然较之上一代有提升,但背部有突出,广角+长焦组合,两个后置镜头也具有光学图像防抖功能。对比来看,在镜头的设计方面,Note8在薄机身上面融入了纯平的设计,这比iPhone的设计要好很多。在拍照体验上,Note8对双镜头的优化和使用上更全面,暗光方面依旧碾压iPhone。

只买对的不买贵的

苹果iPhone 8 /8 Plus上市后,有不少关于这两款新iPhone销售冷淡的消息,不仅如此,据不完全统计,iPhone8发售十几天便出现7起爆炸事件,而且情况仍在不断恶化中。屋漏偏逢连夜雨,与此同时,首次将全面屏引入旗舰的苹果,iPhone X不仅售价高达万元,让很多消费者望而止步,而且还要面临产能不足的困境。此外,据相关媒体表示,iPhone X的良品率只有10%不到,也就是说,生产线上有90%的iPhone不能发售。

更为惨不忍睹的是,今年苹果新品发布结束后,惨遭股市大跌的局面,一天内蒸发近231亿元。苹果创新乏力、缺乏诚意几度让消费者失望,更何况苹果把概念机iPhone X的售价标出了天际,这让消费者更不能忍受。俗话说得好,只买对的不买贵的,虽说一分价钱一分货,但是iPhone X绝对是形式炒作大于实际用途。

面对苹果的流年不利,江郎才尽,三星Note8的创新及价格则更具诚意。众所周知,三星是迄今为止,唯一一家具有全产业链研发能力,从手机的芯片、屏幕、电池到内存、摄像头、主板等都可以做到自给自足,这些核心技术无不掌握在三星手里。正如前文所讲,就连iPhone X的屏幕也是三星提供的,所以说,面对iPhone X的虚高价格及产能不足的危机,三星的价格则更具诚意,供货能力后劲也十足,更不会给黄牛哄抬物价的机会,从而出现委屈用户的情况。

综合来看,Note8和iPhone X作为年度最强旗舰,在体验上绝对是当下最优秀的科技潮品,而在体验相当的情况下,Note8的整体创新力要高于iPhone X,超高的外观颜值、极高的拍照功能、惠民的价格,当然还有多样化的生物识别方式、丰富的周边配件等,无不让Note8一举绝杀iPhone X。

更值得称道的是,三星在中国市场深耕二十余年,在本土化方面堪称最懂中国消费者的的企业。其凭借对中国消费者的深刻洞察,为中国消费者提供了更加多元的移动互联体验。而衍射到产品身上,其专属管家服务、Samsung Pay等具有特色中国味的功能,完全迎合了中国用户的需求,于细微之处变革了人们的生活。

所以,作为一名普通消费者,我们理应崇尚未来科技,向致力于变革我们生活、具有源源不断创新能力的企业学习。而在选择消费品上亦如此,同样应该倾向于具有创新能力、十足诚意及重视我们的品牌!

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。

2017-09-30

文/张诗雨

作为安卓阵营的龙头老大,同时又是款款新机出机皇的记录保持者,三星Note8自问世以来,用户便持有相当高的热度。据外媒报道,Note8在韩国销售首周销量就高达27万部,创造韩国市场全新记录。并且,在被北美爱尔兰地区,三星Note8被官方声称为是“最成功”的旗舰手机。印度市场的表现则更惊人,其对三星Note8的热情大大超乎人们预期,目前已经有25万的用户表达了购买意向。

其在中国市场的表现也异常火爆,据悉,线下部分门店Note8 256GB版本现场无货。综合来看,Note8在全球的销量有望再创新高,可以说,火爆市场已毫无疑问将Note8推上机皇宝座。

用户的追捧热情之高,充分体现其对三星的忠诚度,而用户忠诚度对手机厂商来讲,是衡量手机品牌的重要指标之一,意义十分重大。它不仅代表用户对企业产品或服务的依赖和认可、坚持长期购买和使用该企业产品或服务的高度信任和忠诚程度,甚至在某种程度上对企业成败起决定性作用,因此,成为持久影响力和市场占有率的品牌才能成为最终赢家。

去年,在路透社和Ipsos展开的调查中显示,三星手机的用户中,有91%的人表示它们将会继续购买三星手机,92%的人则表示它们还是会购买三星的其它产品,比如各种家电产品。而在Note8的中国发布会上,三星官方曾对外播放忠诚用户的采访视频,该视频里记录了这些用户多年来使用三星手机的心得和感触。可以说,老用户对三星表现出的忠诚度出乎意料,而他们无论风雨,一路同行,用不离不弃来形容最贴切不过。

可喜的是,在此基础上,越来越多的中国消费者对三星持有极高的热情和认可度。细心的网友可能发现,小米董事长雷军于近日曾发布一条关于全面屏的微博:去年小米发布了全面屏手机,今年手机行业各家公司都在发布“全面屏”手机。你喜欢哪一种?尴尬的是,有超百分之八十的网友回复的是三星S8、三星Note8,据悉,出于无奈,雷军曾多次删评论。

而与此事件有异曲同工之妙的则是魅族高管李楠对外发表的言论,据媒体报道,在众手机厂商为全面屏大打出手之时,李楠曾站出来证言,并表示三星S8才是真正的全面屏。

如此种种,不得不叹服三星用户的忠诚度之高,相比之下苹果表现则不尽如意。据《今日头条&京东2017年上半年手机终端购换机大数据洞察报告》最新数据表明,在中国市场,苹果手机的换机留存率持续下滑,也就是说,果粉们对苹果手机的忠诚度开始下滑,纷纷放弃苹果尝试安卓手机了。而部分国产手机表现则更差,很多品牌用低价换来的除了销量外,带来的利润及忠诚度却少得可怜,也就是说,很多用户因低价去购买某款手机,但在体验后并不能满足需求,因此不再选择购买该品牌手机。

那么,为什么在众手机厂商里,三星忠诚度却一枝独秀,如此之高呢?

一、超强的产品竞争力:以最新发布的Note8为例,集曲面屏、大屏、摄像头、双重光学防抖、虹膜生物识别等当下最先进的科技于一身,无论从哪个角度来评判产品,Note8都一骑绝尘绝杀当下包括iPhone8、iPhone X在内的其它手机新品。

从外观设计上来看,采用了最新、最先进的柔性OLED显示屏,以及全新的全面屏设计,屏幕尺寸为6.3英寸,比三星S8+的6.1英寸稍大,分辨率为2960*1440,让手机更像一个工艺品。再搭配三星独特标识S Pen,不仅彰显独一无二,更将全面屏的优势演绎到淋漓尽致。

在识别方式上,三星也一直站在行业顶端,Note8识别方式极具多元化,同时支持指纹、人脸以及虹膜三种识别方式,这种多元化识别方式目前在手机行业尚数首创,不仅如此,多重生物识别方式能给用户提供更多选择,满足用户差异化需求,而且在安全性方面,尤其在无现金时代的当下,由于每个人都有着独一无二的虹膜,并且由于虹膜的复杂性很难被复制,所以虹膜识别能全方位保障用户财产安全。

在拍照方面,三星有着与生俱来的优势,这主要得力于三星多年来对产品的专注打磨及工艺创新精神。现如今,拍照已成为手机产品最为重要的功能之一,无论老少,依赖性相当强。Note8采用后置1200万广角镜头+1200万长焦镜头双摄设计方案,在技术上支持2倍光学变焦和双重光学防抖。在运动中拍摄时,光学防抖能有效的避免图像模糊,也将对弱光环境下的成像效果起到关键作用,避免了因手晃动而造成的“糊片”问题,为消费者带来更优质拍照体验。

二、不断探索手机行业发展新方向众所周知,三星在屏幕方面的创新是业内有目共睹的,从大屏到曲面屏再到全视曲面屏,每一次创新都推动手机行业变革,掀起阵阵追捧热潮。

不仅如此,今年在发布三星S8时还首推专属管家服务,该服务在发布Note8时又有质的飞跃,不断推进专属管家服务迈入正规化、常态化。在手机售后乱象丛生的今天,三星推出的专属管家服务,首开手机售后服务先河,不仅打破手机售后乱象,重建市场秩序,而且真正为做到为消费者所想,附加出的更多具体的服务细节,让用户每时每刻享受真正的VIP级别待遇。这一点对于其它手机厂商来讲,也值得推崇。

三星对未来的探索还不止于此,三星此前推出的Galaxy S8,同时支持连接 Gear VR、Gear 360等配件。而最新发布的Note8时也不例外,还可以连接三星DeX 智能手机扩展坞进行移动办公的体验。实际上,看似单纯的配件背后实则是三星对手机行业发展新方向的探索,也就是三星对外提出的Phone+战略。该战略并非无稽之谈,而是踩着当下物联网的风口而来,手机通过与Gear VR、Gear 360等设备连接,为用户呈现出一个更广更大的世界,为用户打造视听方面的超级体验。

三、以用户体验为核心:正如前文所讲,三星的创新能力毋庸置疑,而创新的根本还在于服务用户,在这方面,三星永远将用户需求放在第一位,每款产品的研发都基于用户需求而来,而三星在满足用户需求的同时,优秀的附属产品属性也可以大幅增加用户体验度,也因此增加了用户粘性。尤其当下,用户在选择手机时,看重的不再是手机硬件配置的堆砌,而是更加注重各项功能的均衡,软件硬件的配合,以及实实在在能看得见的好体验。

而新上市的国行版Note8在日常生活、出行、娱乐等服务上再次进行了提升,和摩拜的合作、三星阅读、微信支付、腾讯大礼包等一系列专为中国用户推出的各项服务的推出,三星的用户体验感也随之提升,所以赢得粉丝青睐也在情理之中。

而三星在中国本土化的策略还不止于此,除不断提升用户服务之外,还推出面对中端市场的C系列手机,与苹果相比,三星的全产品矩阵更具竞争力,可以满足不同阶层的需求。加之,近年来智能手机寿命为8-18个月,大部分消费者需要换新,随着果粉的审美疲劳、忠诚度的下降,可以预见的是,将会有越来越多的果粉转为三星用户。

值得注意的是,建立品牌,就如同筑起一座罗马城,品牌忠诚度的建立也并非一朝一夕,需要全方位做好产品和服务,十年如一日,才能让品牌固若磐石。手机行业更是如此,在构建品牌忠诚度方面,三星的各项努力值得其它品牌借鉴,相信,通过各品牌的共同努力,手机行业的明天将更加有序、美好!

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。

2017-09-29

文/张诗雨

在哲学的基本理论里,有新旧事物之分,新事物是指符合事物发展的客观规律和前进趋势、具有强大生命力和远大前途的东西。而旧事物则是指违背事物发展的规律、丧失了存在的必然性而日趋灭亡的东西。

如果拿哲学的理论来形容当下的手机市场,那么三星Note8就好比手机圈的新事物,为什么这么说呢?

地表最强——国内外媒体盛赞不断

作为智能手机的引领者,三星一直是国内外各大媒体的关注焦点,所以聚光灯下的三星Note8终究“逃”不出媒体的火眼金睛,更何况前不久,业绩报告显示三星已超越苹果成为最赚钱的公司。俗话说得好,树大招风,各大媒体恨不得拿出显微镜来逐一窥探,而此时的媒体评价则更如一面照妖镜,暴露出事物本质,标准也更加威严。

尽管如此,截至目前,国内外媒体对Note8的问世都持有较高评价。

美国科技类博客Techcrunch第一时间对三星Note8进行了全方位实验室测试,测试之后大赞其全视曲面屏设计以及材质的优良,并表示,尽管苹果公司在过去几年一直努力升级显示器,但不可否认三星的屏幕显示技术更加前沿。

与其他媒体褒奖的方向不同,Stuff似乎完全认同Note8这一款机器。他们认为,三星盖乐世Note8充满力量,拥有华丽的设计,S Pen能够提高用户的效率,三星应该凭借它成为手写笔智能手机之王。

著名科技媒体Engadget将其与iPhone 7 Plus双摄对比评测后表示,Note8在细节处理、虚化衔接和清晰度方面,都比iPhone 7 Plus的双摄技术来的更加成熟。最后,更是直接说道:“虽然没有在第一时间加入双镜头这场竞赛,但现在看来,三星已经将迟到的这段时间物尽其用。通过一段时间的试用,可以明确一点就是三星的这款摄像头足以成为让iPhone用户换机的理由。

而在中国发布后的第一时间,国内媒体也好评如潮。新浪手机频道对三星Note8的评价是“三星Note8是当之无愧的旗舰机,双摄、全面屏和S Pen让它的功能更加丰富,整体的性能更强大。”

事实也确实如此,在外观设计上,其采用旗下最新一代的OLED曲面屏,以及双面玻璃+金属中框设计。超窄边框、沉浸感视效、双曲面侧屏的特性加上硬朗的外观,全视曲面屏的美感更符合大众的审美,让三星Note8看起来更像一个工艺品,6.3英寸的全视曲面屏设计加上三星Note系列标志性的S Pen,让全视曲面屏的效果得到最大化发挥。

此外,其无与伦比的双摄功能也是该机的一大亮点,该机后置为1200万广角镜头+ 1200万长焦镜头双摄设计方案,支持2倍光学变焦和双重光学防抖等技术。不仅满足了当下用户越来越高的拍照需求,而且其独有的双镜头双防抖、实时对焦等特色功能,全面提升拍照效果,拍出的照片更惊人。

其他的差异化方面,Note8 拥有虹膜、指纹、人脸三重生物识别,特别是可以通过领先的虹膜识别功能来解锁手机,更具安全性。相比之下,iPhone X便逊色一筹,只有Face ID解锁来取代 Touch ID解锁,不仅在体验上不能满足所有用户的需求,而且在安全上也大打折扣。

一直被模仿,从未被超越——Note8再领风骚

回归文章开头,之所以称三星Note8为新事物,除了拥有外界最高的认可度外,在我看来,还在于其产品创新具有史无前例的特性,准确说,其一系列创新不仅满足用户越来越挑剔的需求,还引发其它手机厂商纷纷模仿,做真正的引领者,而不是追随者。

拿三星自家屏幕来说,众所周知,早在2008年,三星就将OLED屏应用在三星手机上。近年来,包括最新的Note8以及全球畅销的Galaxy S系列也采用其OLED屏。伴随着三星智能手机的热销,也推动了中小屏OLED进入到爆发性增长期,包括苹果、华为、OPPO在内的诸多手机厂商先后在其高端产品中采用三星OLED屏幕,毫不夸张地说,OLED全面屏手机引领了手机行业风向标。

正如今年九月的全面屏手机大战,自三星、苹果新品发布之后,包括华为、vivo、金立等在内的国产手机厂商也纷纷押注全面屏。对于很多国产手机厂商来讲,抢占全面屏的先机来营销无可厚非,但如果过多停留在营销层面,而不去解决产能、技术和适配问题以保证购买和使用体验,无疑成了舍本逐末。此外,对于全面屏来说,目前业内并没有统一标准,但是无论是从时间还是制作工艺上来评判,三星Note8绝对是迄今为止地表最完美的全面屏手机。

实际上,这早已不是三星首次引领手机发展潮流,早在发布Note4时,三星便推出了快速充电技术,而后同样引起众多手机厂商模仿跟风。随后,在S6 Edge+上将快充和无线充电进行了近似完美的融合,既解决了快速充电的散热和安全问题,也实现了无线充电设备的快充,不得不承认,三星将无线快充技术推向了高潮,再次引领手机行业发展方向。

鲁迅曾说“世上本没有路,走的人多了也就成了路”。这一点上,用来形容三星在手机行业做出的贡献毫不为过。

相比之下,手机行业另一个巨头就没这么幸运。最新发布的iPhone8被外界声讨创新力度太小,其线上线下销售全面遇冷,遭遇三年来最冷清发售,从而引发股价下跌,市值瞬间蒸发超500亿美元。不可否认,乔布斯时代,苹果对手机行业带来的变革,但“乔布斯后再无苹果”这一说法,现在来看也不无道理。

回归到三星Note8上,虽然目前三星官方尚未对外公布其具体销量,但很多地区早在预订阶段预订量就超过了以前的机型,加之外界媒体对Note8超高的评价、老果粉因审美疲劳转而追求Note8及老用户的忠实度,可以预见的是,在全球市场的销量有望再创新记录,不出意外,三星将再次荣登全球最赚钱手机厂商宝座。

三星Note8于今天开始首销,这个新物种能否不负众望开启智能手机体验新时代,三星未来又将为消费者带来哪些新科技、新体验?这一切让我们拭目以待!


作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。

2017-09-28

自马云提出新零售的概念后,旧的零售产业就一直在被变革,也有越来越多的新零售实践浮出海面,零售行业正在走向新的风口,并且具备着强大的市场需求。

零售在升级,新消费时代的大门已经开启。关于新零售的尝试有很多,电商平台跃跃欲试,于是我们看到了京东便利店、天猫小店;传统便利店似乎最先受到冲击,各种无人便利店、无人货架如雨后春笋般冒了出来,如猩便利、果小美、淘咖啡、缤果盒子、F5未来便利店、24爱便利店、EAT BOX、神奇屋等;而盒马鲜生、网易味央等,狠狠冲击着传统的餐饮店和菜市场……

各种模式互相较力,也在各自不断探索。在这场新零售实践大赛上,多点Dmall应该算是值得研究的对象了,牵手新华百货不到两个月,就已经实现新百集团200万会员电子化,转化率超过50%。

与新华百货合作征战西北,线上转化率50%

8月1日,多点在新百集团上线 Dmall lite业务,包括旗下的百货、商超业态均已开通,覆盖150家门店。此次新华百货与多点合作,分别在144家商超和6家百货上线了Dmall lite业务,在会员、支付、技术、营销等方面进行了打通,系统打通之后,新华百货的200万会员已经全部实现了电子化。

而更值得一提的是,合作不到两个月,多点Dmall帮助新百超市会员电子化转化率超50%,活跃会员人数占银川市常驻人口四分之一。而这个数字的前提是:多点和新华百货的主要合作区域是银川、兰州等几个我们通常意义上了解的、互联网并不算太发达的西北城市。

这份喜人成绩的而背后足以证明,即便是在西北地区这样互联网并不十分发达的地区,新零售的互联网进程都非常快,也足以真实可靠的落地实践,而不仅仅是口号那么简单。

同时,这也侧面证明了多点Dmall新零售实践的成功。那么,多点Dmall到底有着什么样的操作得以占据优势?

首先,多点Dmall与新华百货合作采取的是Dmall lite模式。

Dmall lite 是针对会员、营销、支付等方面推出了一套轻量一体化的商业模式,它能快速的帮助传统商超掌握会员信息、制定精准的营销计划以及完成手机支付与会员积分的打通。此前,多点Dmall推出的“多点+”战略,打通需要一定时间的磨合,而Dmall lite不打通商品侧,使其具备了快速扩张的可能性。

其次,Dmall lite模式能让用户和商家共同受益。

多点Dmall帮助新华百货旗下的“新百超市”实现实体会员卡升级成电子会员、让商场可以实现线下用户转化到线上,通过大数据进行精细化的运营管理。加上收银台出现秒付专属通道、超市进口与出口搭建“自由购”防损检查等,在很大程度提高了商场的效率。

对于用户而言,自由购和秒付功能也节省了排队的时间。同时,多点Dmall和商超打通会员体系,用户支付完即可实现会员积分,这些积分不仅可以当钱花,而且能兑换专车、住宿、加油卡等超值福利,用户体验不断升级。

数据显示,新华百货自由购正式上线之后,日均单量就超过了1万单,到8月初,日均单量已经突破了16万单。

通过多点Dmall和新华百货成功的案例,也可以总结出新零售的一些规律。众所周知,零售业是一个非常需要接地气的行业,一般的商场还包括商超、百货、电器三种业态,既有自主研发的系统,也有外包业务。在这样复杂的业态下,除了技术外,如何统一线下门店支持尤为关键。

Dmall lite取得的成绩也得力于新华百货全员热情拥抱互联网,各门店超强的执行力。

“步步为营”PK“快速扩张”

拿下京城物美和美廉美,征战西北新百,多点Dmall正在借助各种大型商超的力量来覆盖新零售市场,多点+成为新零售概念中一个十分值得研究的样本。

最新消息是,多点Dmall目前采用的是“步步为营、循序渐近”的策略,在一个地区只选一家当地头部的商超进行合作,然后进行系统级打通,把一个城市做透之后,再着手进行扩张。这跟目前大多数平台采用的疯狂扩张的模式不同,但究竟哪一个更适合新零售时代的发展,目前还没有定论。

据QuestMobile 发布的2017年7月生鲜电商APP洞察报告显示,在整个生鲜电商的赛道中,多点Dmall的日活55.3万,每日优鲜22.6万,京东到家24.1万,多点Dmall的月活暂时排名第一。值得关注的是,目前生鲜电商这个平台覆盖城市不同,京东到家覆盖 30 个城市,每日优鲜计划在5年内铺到一万个前置仓,覆盖100个城市。多点Dmall 仅有北京、杭州等几个城市。

由于各家巨头和生鲜电商的入局,新零售的概念也将成为标配嵌入各个行业和领域。新华百货的案例告诉我们,即使实在西北地区,用户的热情都如此之高,那么在更多的城市和地区,我们也应该有理由相信,新零售洪流滚滚向前,大家只需要做好准备乘胜追击。

2017-09-26

文/张诗雨

三星蹲完苹果蹲,苹果蹲完三星蹲,近几年来,几乎每年的九十月份成了高端手机的秀场,每每临近发布,用户期待新机的热情似乎变成了条件反射。毫不夸张地说,三星和苹果的新品集合了当下最流行的科技元素,同时也代表了全球最前沿的科技成果。

今年也不例外,三星和苹果的发布会恰好又撞上同一天,俗话说两军相遇,必有胜负之分,不过目前来看,苹果处于不利地位。据多家媒体报道,iPhone8在销售之日,遭受了史上最尴尬一幕,门店无人排队,着实有些悲凉。不仅如此,黄牛也反应在中关村的七八年里,今年首遇iPhone开售第一天就跌破发行价的情况。还有黄牛表示,一部苹果赚两千已成过去,囤货早已不流行。

不得不感慨,由于苹果创新乏力,亲手将自己送上了断头台,毫无新意的iPhone8便是始作俑者。毫无疑问,肩负未来的重任便落在创新满满的三星身上,当然了,三星的表现也没让中国消费者失望。不仅特为中国用户提供了专属管家服务,还打造出了Note系列最大的6.3英寸全视曲面屏、对S Pen也进行了升级,笔尖细到0.7mm,压力感应提升至4096级。双光学防抖1200万像素的广角+长焦的双摄方案,也是本次三星Note8的一大亮点,更有实时对焦、双景深拍摄等一系列多功能拍照玩法。

那么问题来了,在购买三星Note8方面,面对琳琅满目的信息,相信很多消费者跟笔者一样疑惑重重。比如,究竟买什么版本,在哪里购买比较合适,什么时候买最划算等等,下面就让笔者来一探究竟。

购买什么版本?

作为中国用户,笔者首荐用户选择国行版,国行版与此前在国际市场推出的版本相比,国行版Galaxy Note8在硬件配置上并没有多做改变,但是在服务和功能等软实力上却更为本土化,如针对国内移动支付大规模使用的现状,三星在Samsung Pay中融入了微信、支付宝二维码以及银行卡等中国用户常用的支付手段,并且支持多个城市的交通卡,极大提高了国内用户的体验效果。

之所以推荐国行版还因为国际版不仅需要寻找刷机的专业机构,还要忍受刷机后带来的细微使用差别。当然更重要的一点是,售后问题上,部分国际版受地域限制在国内无法保障全方位的售后服务,毕竟作为手机用户,谁也不愿意因为维修等问题,跑到国外折腾。

再者,三星Note8国行版搭载的是10nm工艺的骁龙835处理器,搭配6GB RAM+64/128/256GB ROM内存组合,支持 MicroSD 卡拓展,支持虹膜识别+指纹识别,有谜夜黑、旷野灰、星空蓝四种配色。其中,64GB版本售价为6988元,128GB版本售价为7388元,而顶配版256GB版本售价为7988元。所以关于国行版具体选择上,还要综合个人内存需求、颜色喜好及费用的预算方面来确定,不过对于一般用户来讲,选择64G版就可以满足日常基本需求,如果工作、拍照等方面的需求比较大就可考虑选择128GB版本的。

中国消费者想要购买国行版,都有哪些购买途径?

为方便用户购机,三星此次可谓线上线下火力全开,推出多种购买途径供用户选择。目前,用户可在三星门店、三星(中国)官网、京东商城、天猫三星旗舰店、苏宁、国美等多个平台进行预约。

三星Note8已于9月13日开始预约,到28日全渠道正式发货,并且只要在上述平台支付100元定金且预约的用户,在购机后都有机会获得多重好礼,譬如,预约并购买三星Note8的用户送最高1048元惊喜礼;此外,为回馈Galaxy Note7用户,如果是2016年已购买国行版本Galaxy Note7手机的用户,参加预售活动还可额外获得价值528元的折叠无线充电器,或者获得以旧换新活动项下的价值500元三星积分,此外,享有优先参与三星Galaxy手机年年换新计划的资格;还将提供全面升级的“专属管家”服务;还有价值668元的三星娱乐大礼包回馈给购机用户。

需要说明的是,以上四重大礼包仅限13日至26日预约并成功购机的前5万名顾客。此外,需要注意的是,用户根据自我消费习惯在选择自己中意的平台购机时,在福利上又会有细微差别。

举例来讲,在京东预约Note8的用户,同样享受由京东送出的8重好礼。其中包括:京东白条6期免息、三星原装无线快充、有机会获得价值1048元的三星DeX扩展坞、三星专属管家服务、价值668元的娱乐大礼包、以旧换新赠价值为198元的爱奇艺会员年卡、Note7老用户尊享好礼以及晒单晒图评价10字以上赠送京东阅读畅读年卡。

而在天猫预约Note8的用户,可以获得8重好礼,三星提供了原装无线快充和+原装数据线或一万毫安移动电源+蓝牙耳机两个套餐二选一的组合,同时享有晒图送3个月优酷会员的权益、有机会获得价值1048元的三星DeX扩展坞、专属管家服务、价值668元的娱乐大礼包、6期免息分期、Note7老用户尊享好礼以及以旧换新赠送快充旅行充电器。

其它如苏宁、国美等平台同样也会有细微差别,但优惠内容大致相同。所以接下来,用户究竟选择哪种途径购买,笔者建议根据自身消费习惯及消费偏好决定就好,当然了,还要第一时间看好各平台优惠福利的起止日时间。

什么时候买最合适?

众所周知,电子产品更新换代非常快,间隔一年半载,价格就会有很大变化。那么,究竟是尽早买还是坐等降价再购买呢?

对此,笔者建议对于追求新潮及想及时尝鲜,并且预算充足的用户来讲,购买手机要宜早不宜晚,因为最早入局者可以最先享受平台给予的各种扶持和福利,而且无论哪个手机厂商都会十分重视首批体验者。此外也最先体验到全球最先进的技术,更不乏一种身份的象征。那么,对于想体验全球最先进技术又囊中羞涩的用户来讲,不妨再等一等降价或者选择其品牌下其它已降价产品,当然了,如果不及时购买,前文所涉及的一切福利也将与自己无关,毕竟有失有得嘛!

当然,任何政策都不是绝对的,包括上述四重好礼的制定也是如此,虽然显示仅限13日至26日预约并成功购机的前5万名顾客才能有机会获得,但同时也受Note8预约情况的制约。不过近日,三星电子大中华区总裁权桂贤曾对外表示,三星Galaxy Note 8仅用了4天就完成了全部预售目标。所以对于想要购机的用户来说,把握时机也是很有必要的。

最后强调的是,三星的多重好礼专为中国用户打造,除了再次见证三星对中国市场的重视外,还提醒广大用户,想要享受全部购机福利,还要抓紧时间哦!

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。

2017-09-18

文/张诗雨

距iPhone新品发布已经有几天时间了,今年又恰逢撞上iPhone诞生十周年,外界自然寄予更高的期望,这个历来被称为科技春晚的发布会,今年呼声依然不减。不过除了像往届那样蹭热点、拼段子外,今年更多的是失望。

目前来看,大部分呼声是控诉苹果没有亮点,就连全面屏也蹭了安卓机的热点,不仅如此,直接跨过7S迈向8和X,更被指为为十周年让步。就连一向引以为傲的系统也被外界吐槽,iOS 11系统在人们看来越来越像Andorid。总的来看,推出的手机配置渐渐开始无法引领潮流,而是开始跟随潮流。

实际也确实如此,iPhone 8国行版已于9月15日下午3:01开始预购,并于9月22日上市开卖。而目前,国内的京东早已开始接受预约,但是iPhone 8的预约量相比往年大大减少。发布会结束后一个上午的时间,iPhone 8的预约量仅为50万。截至发稿,距iPhone发布会已近四天,但是iPhone 8的预售量仅189万。这些数据跟往年根本没法比,前年的iPhone 6和iPhone 6 Plus,仅第一天的预购量就达到了400万台。

无独有偶,从去年至今,苹果在华的业绩已经持续6个季度保持下跌,销量一蹶不振。根据苹果第三财季财报数据显示,苹果公司第三财季净营收为454.08亿美元,高于去年同期的423.58亿美元。但其中,唯一下跌的地区是大中华区,财报显示第三财季大中华区营收为80.04亿美元,同比下滑10%。在中国更是仅仅位列第五。如果没有记错,2015年10月,库克曾信誓旦旦的说,中国将会成为苹果最大的市场。但两年过去,大中华区却成了苹果在全球范围内唯一一个负增长的市场。毫无亮点的新一代iPhone,库克要拿下中国市场显然困难重重。

尤其今年发布的iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus三款全新手机产品,直接将苹果推上了十年命运转折点上。那么,新品到底为何不受宠呢?

蹭全面屏热点却栽在大刘海上:iPhone X来了,还是自带齐刘海的。经过几天的沉淀,外界似乎对iPhone X的齐刘海已见怪不怪。但是不可否认,这个齐刘海设计确实让全面屏设计大打折扣,对于强迫症来说简直无法直视。

实际上,苹果也希望能没有这块小“刘海”,但也许迫于技术原因,这块“刘海”集成了众多传感器,根本无法完全从手机上去除,大家只能将就着用了,这点上依然无法和三星的创新相媲美。不过也只有同类对比才能真正凸显优越性,在全面屏设计上,不得不承认,苹果彻底暴露了创新短板,同时也再次佐证,苹果在新品上非但没有引领潮流,反而跟了安卓机之风。

冒进的面部识别:在上周的苹果发布会上,iPhoneX的人脸识别技术无疑是最热门的话题,iPhone X提供一个名为Face ID的3D面部扫描仪。指纹识别器完全去除,没有虹膜扫描仪。但是,苹果承诺Face ID比Touch ID更安全,使其3D面部技术比Note 8更具优势。尽管如此,依然没有抵挡住在发布会现场演示上出现的失误,以及外界自发而生的各种“段子”,这也使得人们开始对面部识别的效果、安全性和创造力等等诸多方面提出了质疑。

无论实际效果怎样,毕竟3D面部识别技术对于外界来讲是一个陌生的概念,且不说直接剔除指纹识别,冒进只采用3D面部识别,毫不考虑用户习惯问题,而且,在安全上依然是一个问号。而对于手机用户来讲,如今大部分已经实现无现金支付,如果一款手机安全系数过低,那么再好的手机依然是鸡肋,用户依然不会选择。

史上最贵:iPhoneX被称为史上最贵的苹果,中国官网定价为8388和9688,其内存也只有64G和256G两种选择,颜色只有银色和深灰两种选择。不得不承认苹果真是将饥饿营销发挥得淋漓尽致。尽管如此,早已被外界预测,就算上市依然是缺货状态。这当中除了比iPhone8受欢迎原因之外,当然还受供应链的影响。众所周知,iPhone X的屏幕由三星供应,当然了,三星不止供货苹果一家,因此在供应链上也受牵制。虽然价格高高在上,黄牛依然会将价格再炒高一个台阶,这就难免营造一种虚假繁荣的假象,至于真实的销售情况,始终也不会被知晓。

还有一点,是引起很多人不平的地方。拿iPhone8的价格来说,在美国64G版只需要4566元人民币,256G版也只需要5546元人民币,而在中国大陆购买的话则要分别高出一千多元人民币,也就是传说中的关税问题。另据数据显示iPhone全球销量几百万台,其中一半以上的iPhone是中国生产的,苹果公司还是离不开中国制造,很多网友吐槽“国产手机卖美国价格”,相信这点也是很多人不购买新品的原因之一。

当然了,价格高归高,吐槽的人群依然是吐槽的人群,而不在乎价格的也大有人在,也就是说,无论外界怎样吐槽,或者说苹果创新怎样乏力,依然会有一众人群去购买苹果新机,这也是苹果的魅力所在。

那么对于一部分追求苹果而又买不起新款的用户来说,像转转这样的二手平台也是不错的选择。尤其目前外界存在一种声音,iPhone6被指为是苹果发展史上最好的一款手机,那么,这时候你去转转二手平台购买就能捡到大便宜。

如果一语戳中,不出意外,苹果新品的销量将不会太乐观,而比苹果销量更加堪忧的是苹果的未来!

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。