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2017-09-18

文/张诗雨

距iPhone新品发布已经有几天时间了,今年又恰逢撞上iPhone诞生十周年,外界自然寄予更高的期望,这个历来被称为科技春晚的发布会,今年呼声依然不减。不过除了像往届那样蹭热点、拼段子外,今年更多的是失望。

目前来看,大部分呼声是控诉苹果没有亮点,就连全面屏也蹭了安卓机的热点,不仅如此,直接跨过7S迈向8和X,更被指为为十周年让步。就连一向引以为傲的系统也被外界吐槽,iOS 11系统在人们看来越来越像Andorid。总的来看,推出的手机配置渐渐开始无法引领潮流,而是开始跟随潮流。

实际也确实如此,iPhone 8国行版已于9月15日下午3:01开始预购,并于9月22日上市开卖。而目前,国内的京东早已开始接受预约,但是iPhone 8的预约量相比往年大大减少。发布会结束后一个上午的时间,iPhone 8的预约量仅为50万。截至发稿,距iPhone发布会已近四天,但是iPhone 8的预售量仅189万。这些数据跟往年根本没法比,前年的iPhone 6和iPhone 6 Plus,仅第一天的预购量就达到了400万台。

无独有偶,从去年至今,苹果在华的业绩已经持续6个季度保持下跌,销量一蹶不振。根据苹果第三财季财报数据显示,苹果公司第三财季净营收为454.08亿美元,高于去年同期的423.58亿美元。但其中,唯一下跌的地区是大中华区,财报显示第三财季大中华区营收为80.04亿美元,同比下滑10%。在中国更是仅仅位列第五。如果没有记错,2015年10月,库克曾信誓旦旦的说,中国将会成为苹果最大的市场。但两年过去,大中华区却成了苹果在全球范围内唯一一个负增长的市场。毫无亮点的新一代iPhone,库克要拿下中国市场显然困难重重。

尤其今年发布的iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus三款全新手机产品,直接将苹果推上了十年命运转折点上。那么,新品到底为何不受宠呢?

蹭全面屏热点却栽在大刘海上:iPhone X来了,还是自带齐刘海的。经过几天的沉淀,外界似乎对iPhone X的齐刘海已见怪不怪。但是不可否认,这个齐刘海设计确实让全面屏设计大打折扣,对于强迫症来说简直无法直视。

实际上,苹果也希望能没有这块小“刘海”,但也许迫于技术原因,这块“刘海”集成了众多传感器,根本无法完全从手机上去除,大家只能将就着用了,这点上依然无法和三星的创新相媲美。不过也只有同类对比才能真正凸显优越性,在全面屏设计上,不得不承认,苹果彻底暴露了创新短板,同时也再次佐证,苹果在新品上非但没有引领潮流,反而跟了安卓机之风。

冒进的面部识别:在上周的苹果发布会上,iPhoneX的人脸识别技术无疑是最热门的话题,iPhone X提供一个名为Face ID的3D面部扫描仪。指纹识别器完全去除,没有虹膜扫描仪。但是,苹果承诺Face ID比Touch ID更安全,使其3D面部技术比Note 8更具优势。尽管如此,依然没有抵挡住在发布会现场演示上出现的失误,以及外界自发而生的各种“段子”,这也使得人们开始对面部识别的效果、安全性和创造力等等诸多方面提出了质疑。

无论实际效果怎样,毕竟3D面部识别技术对于外界来讲是一个陌生的概念,且不说直接剔除指纹识别,冒进只采用3D面部识别,毫不考虑用户习惯问题,而且,在安全上依然是一个问号。而对于手机用户来讲,如今大部分已经实现无现金支付,如果一款手机安全系数过低,那么再好的手机依然是鸡肋,用户依然不会选择。

史上最贵:iPhoneX被称为史上最贵的苹果,中国官网定价为8388和9688,其内存也只有64G和256G两种选择,颜色只有银色和深灰两种选择。不得不承认苹果真是将饥饿营销发挥得淋漓尽致。尽管如此,早已被外界预测,就算上市依然是缺货状态。这当中除了比iPhone8受欢迎原因之外,当然还受供应链的影响。众所周知,iPhone X的屏幕由三星供应,当然了,三星不止供货苹果一家,因此在供应链上也受牵制。虽然价格高高在上,黄牛依然会将价格再炒高一个台阶,这就难免营造一种虚假繁荣的假象,至于真实的销售情况,始终也不会被知晓。

还有一点,是引起很多人不平的地方。拿iPhone8的价格来说,在美国64G版只需要4566元人民币,256G版也只需要5546元人民币,而在中国大陆购买的话则要分别高出一千多元人民币,也就是传说中的关税问题。另据数据显示iPhone全球销量几百万台,其中一半以上的iPhone是中国生产的,苹果公司还是离不开中国制造,很多网友吐槽“国产手机卖美国价格”,相信这点也是很多人不购买新品的原因之一。

当然了,价格高归高,吐槽的人群依然是吐槽的人群,而不在乎价格的也大有人在,也就是说,无论外界怎样吐槽,或者说苹果创新怎样乏力,依然会有一众人群去购买苹果新机,这也是苹果的魅力所在。

那么对于一部分追求苹果而又买不起新款的用户来说,像转转这样的二手平台也是不错的选择。尤其目前外界存在一种声音,iPhone6被指为是苹果发展史上最好的一款手机,那么,这时候你去转转二手平台购买就能捡到大便宜。

如果一语戳中,不出意外,苹果新品的销量将不会太乐观,而比苹果销量更加堪忧的是苹果的未来!

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。

2017-09-14

文/张诗雨

对手,成就我们的另一只手!这曾是央视的一句广告语,如今用它来诠释三星和苹果的关系,最合适不过。

一直以来,三星和苹果作为称霸手机行业的双雄,不仅长期霸占高端市场份额,而且还不断引领手机行业变革风潮。不可否认,从硬件创新角度来讲,三星绝对站在行业巅峰,无论其曾开启的大屏之风,还是针对市场推出的人性化、本土化服务,无不推动手机行业向更高处迈进。而苹果则恰恰相反,其创新之处是对整个软件生态的改变。正如众人所讲,三星和苹果两家龙头老大分别称霸Android和IOS阵营,自然,手机圈的年度大戏莫过于苹果新款iPhone和三星Note旗舰的发布,两家新品拥有当下最顶级配置,并暗含手机行业走向。

今年的旗舰之争,胜负似乎已初见端倪。

苹果恐难再开启下一个十年

历来,苹果公司的发布会总是备受外界关注,而这一次,又恰逢iPhone诞生十周年,外界自然寄予更高的希望。但是从发布的信息来看,不仅感叹苹果的保密手段大不如从前,与之前爆料的信息完全一致,而且最新发布的iPhone 8和iPhone X也被大众吐槽创新不足、价格虚高等诟病,甚至认为iPhone8是鸡肋产品,iPhone X是概念机。

这并非危言耸听,大众的眼睛是雪亮的,苹果陷入困局带来最明显的效应便是苹果的成绩。财报显示,苹果国内营收现已连接6个季度下滑,至今没有回暖的痕迹。由于iPhone 8系列和iPhone X产品缺少亮点,发布会后苹果股价跌落0.42%,上一周苹果的股价跌破了160美元,市值蒸发了280亿美元。

不可否认,乔布斯年代,自第一代iPhone问世后,就引发了一场改变人类工作和社交方式的智能手机革命。但是下一个十年苹果能否继续定义未来,从目前苹果自身的处境来看,似乎有些艰难。或许乔布斯并不会为库克的新iPhone感到骄傲,苹果将依然活在乔布斯的阴影下,果粉们仍然会继续怀念伟大的乔布斯。正如躺在笔者朋友圈的好友所说,自己购买新一代iPhone并非因为其产品吸引自己,而是对苹果仅存的一丝情怀。

当粉丝对苹果仅剩下情怀的时候,这将意味着什么,或许已不得而知。

年度最强旗舰PK,谁是更胜一筹?

当苹果失利,谁将是最大赢家呢?目前综合来看,仅从一次产品的发布来定夺胜负似乎不太合理,毕竟这么多年以来,三星和苹果在位次上一直是平起平坐的。而两家巨头选择同一天撞车开发布会不仅火药味十足,而且有暗自较劲的意向,同时也不可避免的被大众拿来比较。

苹果发布的iPhone8外观基本和前三代一致,与此前系列产品对比,采用了双面玻璃设计,不过依旧延续了4.7英寸和5.5英寸的屏幕尺寸。并没有太大亮点的iPhone8,在全面屏当道的今天,一经发布也将注定成为落后的一代。在iPhone X的阴影下,注定成为苹果的鸡肋产品。所以拿其和三星Note8来对比的话,可以直接pass掉了。

剩下的便是年度最强旗舰三星Note8和iPhone X做PK了,谁将更胜一筹呢?

外观:如果拿屏幕来做对比,苹果的处境可能要尴尬了,因为iPhone X的屏幕就是采用的三星的OLED屏幕。只不过,苹果iPhone X采用了5.8英寸的屏幕,分辨率为2436*1125,三星Note8屏幕材质SuperAMOLED,屏幕尺寸为6.3英寸,比三星盖乐世S8+的6.1英寸稍大,分辨率为2960*1440。

而在全面屏的优化方面,三星最有发言权,要知道,三星在以前的机型上,便发力双曲面屏幕,到上一代S7时技术已经相当成熟,到Note8更是接近完美。无论是分屏还是曲面侧屏功能,都能给我们带来极大的便利,而曲面屏进化全面屏变成全视曲面屏,再搭配三星SPen,将全面屏的优势发挥最大化。而iPhone X是第一次涉足全面屏,技术上并不十分成熟,第一款也很容易沦为实验品。此外iPhone X拿掉下部的实体键,收窄边框,保留听筒和前置摄像头,让整机更接近于全面屏的设计,不过也正是因为这样的设计,导致屏幕整体的一体化遭到破坏,也使得整机的美感大大降低,加上屏幕上方的大刘海设计,直逼强迫症挠墙的节奏。

识别方式:从发布的信息来看,苹果这次比较激进,iPhone X取消了指纹识别,取而代之的是3D人脸识别。且不说用户习惯问题能否一下子全盘接受,其安全性也被外界质疑,尤其在双胞胎问题或者用户在睡觉时,其他人可以轻易破解,危险系数瞬间增加。尤其在人脸识别技术尚未完全成熟的今天,冒进使用该技术,不仅危险性高,而且由于用户习惯问题,也容易造成客户流失。Note8在这方面做法相对比较更完善,支持指纹、人脸以及虹膜三种识别方式,从识别方式上来看Note8更加多元化,这种多元化也能给用户提供更多选择。而安全性方面,Note8所支持的虹膜识别会更胜一筹,因为每个人都有着独一无二的虹膜,并且由于虹膜的复杂性真的很难被复制。

本地化:众所周知,由于中国市场的人口基数及消费潜力,历来是跨国企业的必争之地。但是,并非所有企业都深耕中国市场,或者说把中国市场作为自己的第二故乡,让企业自身中国化,手机企业也是如此。

苹果方面,针对全国市场,似乎关注的重心并未放在中国市场,因此从始自终并没有特别的中国化元素。总结来看,除了近两年针对本地化提供了骚扰电话识别功能外,并无其它新的功能面向中国消费者。而三星则陆续推出了Samsung Pay、S助手、快速抢红包等功能,不仅如此,在售后方面,还专门推出专属管家服务,提供了6个月优惠换屏服务、电池性能检测及优化、5折电池更换服务、VIP专属热线以及机场贵宾厅特权等等,将本土化策略推向极致,足以见得三星对中国市场的重视。

实际上,三星推出的一系列的本土化策略,除了说明其重视中国市场外,还为中国消费者带来更方便、快捷的体验,直接影响中国消费者生活的方方面面。

当然了,在参数配置及拍照等方面,两巨头也都做了相应提升,在此暂不一一比较。最后关于价格方面,iPhone X更是将售价推向历史新高,国行64GB,8838元,256G,9688元,而对于果粉而言,由于iPhone8的无亮点,将会直接等待iPhone X,不过由于价格门槛也将直接流失一部分人群,更何况,iPhone X还在面临供货不足的僵局。但是三星不仅更懂中国用户,价格也诚意满满,加之拥有得天独厚的产业链优势及产能优势,在iPhone X发货的空档期,很有可能抢走一部分果粉,毕竟对于消费者来讲,花更少的价钱购可以买到更好的体验,何乐而不为呢?

正如文章开头所讲,对手,成就我们的另一只手!随着苹果日益凸显的创新短板,原来和三星对等的关系很有可能被打破,而流失的果粉,不仅会走向三星的高端市场,也更有可能流入国产机的洪流中,而苹果随之而来的历史,也终将被改写。

2017-09-12

文/张诗雨

近几年来,手机同质化严重早已是老生常谈的话题,从双摄、快充、无边框等元素,甚至到手机名称、营销手段都如出一辙。当然,这其中不乏真正创新的引领者,但更多的是打着创新标签,制造声势,最终被大众指为噱头大于实际的炒作。

正如近期被炒的沸沸扬扬的全面屏,各大手机厂商都使出浑身解数试图和全面屏扯上关系,生怕被抛出舆论热点之外。表面来看,同样都叫全面屏,但是从技术上来区分,就会发现实质性不同。只不过作为普通消费者,关注点不在技术层面,所以让厂商钻空子也是难以避免的事情。如同前文所讲,这一次全面屏大战,依然难逃营销之嫌。理性来看,众手机厂商为跳出同质化泥潭而急于寻找跳板的行为,似乎又有情可原,不过,长此以往下去,手机行业只能从一个同质化怪圈进入到另一个怪圈。

毕竟真正拥有创新技术的厂商属于少数,与其在营销的噱头中挣扎,不如另辟蹊径。那么,对于手机厂商来讲,除了追求产品的差异化外,还有其它角力点吗?

竞争之下,手机行业新的角力点

拿三星来讲,今年在发布S8时推出了专属管家服务。据官方介绍,专属管家服务内容包括6个月优惠换屏、电池性能检测及优化、5折电池更换服务、VIP专属热线、绿色通道服务、上门回收旧机服务以及旅行相关VIP服务等等,大大降低了因突发情况造成的二次消费。

在手机售后乱象丛生的今天,三星推出的专属管家服务,首开手机售后服务先河,不仅打破手机售后乱象,重建市场秩序,而且真正为做到为消费者所想,附加出的更多具体的服务细节,让用户每时每刻享受真正的VIP级别待遇。值得称道的是,专属管家服务是三星专门为中国消费者定制的服务,足以见其对中国市场的重视,当然了,这也是三星深耕中国市场本土化策略中又一划时代壮举。

实际上,三星首推专属管家服务并非无迹可寻,除了上述所说产品差异化竞争之外的新天地外,随着时代的发展,消费者对服务的态度及各方面能否满足自己的需求等都提出新的要求。据统计,当今中国有成熟购买能力的消费者是8亿人,1亿以上属于中产阶级,他们正日益成为新崛起的消费主力。他们对价格不再敏感,追求品质,其中更包括消费过程中对服务的挑剔。同样,服务的质量也将直接影响消费者对品牌和产品的满意度及忠诚度等。

可见三星推出专属管家服务顺应时代发展潮流,迎合大众需求,是大势所趋,更是对行业有前瞻性思考。

服务之外,产品竞争力依然稳居最高点

话又说回来,那么三星推出专属管家服务是因为自身产品竞争力不利才转而发力售后服务领域的吗?

显然答案是否定的,截至目前,三星是全球唯一一家几乎能够实现完全自给自足的厂商。从手机的芯片、屏幕、电池到内存、摄像头、主板等都可以做到自给自足。拿三星S8来说,可谓集三星先进技术于一身,从各个方面来看都达到了当下智能手机的最高水准。全视曲面屏、强大的拍照功能、10nm制程处理器、具备IP68级防尘防水功能、虹膜识别等等,这些硬件功能,在当下均属超高旗舰级配置,外加全新的UX,用颜色系进行区分、采用光和线为设计元素的新应用图标,页面更加简洁,使得用户的体验感也随之升级。

回归前文所讲,在全行业发力全面屏手机的今天,暂且不论到底哪家才是真全面屏,哪家是营销噱头,但是有一点不可否认,三星在屏幕方面的创新是目前包括苹果在内的其它厂商无法匹敌的。从大屏到曲面屏,三星曾掀起一波波追捧热潮,就连今天的全视曲面屏也得到行业认可,并且自S8推出之后,手机厂商纷纷将竞争焦点投射到全面屏上。

此外,魅族科技高级副总裁、魅蓝手机负责人李楠日前在知乎专栏发表文章《别争了好吗,三星S8才是真·全面屏》,阐述了自己对于全面屏的看法。三星在屏幕方面的创新,能够得到友商的盛赞,除了说明三星在创新方面被友商认可外,也从侧面佐证了真全面屏的标准。

两条腿走路

如此看来,三星在用两条腿走路——产品和服务。

实际上,从始至终,三星除了在产品方面不断推陈出新外,一直在不断探索新的发展方向。除了上述所说的专属管家服务外,不断将嗅觉瞄准未来。如果回看智能手机的历史,十年前的手机可以说是一个搜索的终端。而三星从S7开始便进行“Phone+战略”,如今在S8当中已经完成。诸如Gear 360摄像头与VR设备,也有三星DeX智能手机扩展坞等,也将是物联网技术应用的一个新的开始。

作为手机行业的创新领袖,既不会孤注一掷将关注点聚焦在一个方面,更不会去盲目追随其它厂商。伟大之所以称之伟大在于敢为人先,敢于冲破藩篱,将不可能逐渐变为现实,进而达到改变人类生活的目的。

在手机行业,售后服务存在隐蔽,不易被手机厂商重视,所以长期存在各种诟病。三星的嗅觉可谓灵敏,除产品研发外,将触角伸向新的领域。目前,专属管家服务对三星来讲,是新挖掘的领域,未来随着三星对售后服务的不断加码,相信不久的将来,也将如同其产品创新带来的效应一样,必将引起行业共振,而产品加服务两条腿走路的策略也将绝杀其它手机厂商。

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。

2017-09-08

文/张诗雨

想必不少人,尤其是80、90后一代都曾看过《粉红女郎》这部剧,尤其对《粉红女郎》中的万人迷印象深刻。由陈好饰演的万人迷万玲塑造的形象正如其名字万人迷一样,她体态婀娜、姿态柔美、天生丽质,并且时刻注意打扮自己,不仅把男人迷得神魂神魂颠倒,就连女生都对她惊羡不已,相信同时也是现实中不少男女追求、仰慕的对象。

不过在2000年初,对于那个年代的人来说,想要成为迷倒众生的万人迷,简直是天方夜谭,大多人也只能屈于无奈对着屏幕望洋兴叹。不过随着时代的发展,如今想要成为万人迷,只要一部具备百变拍照功能的手机就够了!

为何手机拍照功能越来越重要?

如同前文所讲,如果手机只是能单纯的拍出清晰画面是不能让众人成为万人迷的,除了满足最基本清晰效果外,还要拍出单反的效果,更重要的让人变得更美。

那么,当今时代人们对手机拍照的需求仅止于变得更美吗?答案当然是否定的。

去年,一家来自日本的研究机构曾对2659位15到54岁的智能手机用户进行了调查。调查显示,有84.9%的用户有用手机拍照的习惯,其中以年轻人居多,占到总数的96.8%。当然了,这些年轻人在使用手机进行拍照时,除了因为手机携带便捷,可以满足不同场景、随时随地想拍就拍的功能外,还有一个更重要的原因是可以随时随地进行社交分享。

具体来讲,手机是作为通讯工具出现的,也就是一对一或者一对多的通话功能,即拨打电话或者发送短信等。然而随着手机网络的兴起,各类社交软件及具备社交功能的软件就开始占据越来越重要的地位。用户在拍出美照之后,利用手机自带照片处理或者也下载App来处理照片,加个滤镜、换个色彩、美白祛痘一下,便可以迅速分享于各大社交网站。彼时,单反相机是不能满足用户这个需求的。

不可否认,手机拍照功能之所以越来越重要,主要缘于其携带便捷、可以拍出更美的照片,还可以迅速满足人们迫于社交分享的心理。当然了,这些因素中拍出美照是最基本要素,否则,即使携带方便、可以迅速社交分享也是徒劳,毕竟人们想对外界展现的是自己更完美的生活。

拍照不输旗舰机,千元机拍照也有春天

回望整个手机市场,第一部拍照手机是由三星制作,并于2000年在韩国推出,然而这款手机的摄像头和手机部件从根本上讲是相互独立的。时代在不断演进,在这17年的发展中,手机的拍摄功能不断地升级,如今已经成为手机的一项最基本功能,成为手机用户生活中重要的一部分。

一直以来,三星作为手机行业中的风向标杆,对拍照有着自己独特的见解,通过极致创新,保证了三星每年都有新品推出,每一件产品的推出都能获得消费者的认可,尤其在拍照方面,三星每一件产品的拍照功能在手机行业中遥遥领先,近期推出的Galaxy J3 2017也不例外。

Galaxy J3 2017定位千元机市场,主打拍照,瞄准年轻用户群体。Galaxy J3 2017在拍摄性能上进行了大幅升级。配备1300万的后置摄像头,让远处的细节也能在镜头里清晰地呈现,F1.9大光圈,在暗光之下,还能捕捉清晰影像。前置补光灯也是一大亮点,自拍时打开前置补光灯,让照片更清晰。除了硬件设备之外,浮动快门也是针对用户需求而设置的,任意位置都能拍照,120°广角拍照模式更大幅度得框下场景,让镜头呈现更多细节。

当然,三星在拍照功能上的优化还远远不止这些。在相机界面向左滑动,可以调出多个滤镜,除了三星自家的滤镜以外,还添加了Camera360、B612等的第三方滤镜。另外,三星Galaxy J3 2017还有水印相机功能,内置了五十几种不同的水印,可以满足用户更苛刻的拍照需求。

三星的创新基因以及Galaxy J3 2017在拍照上的优化,一经问世,便奠定了其入门级拍照手机的塔尖地位。诚然,一部优秀的主打拍照的手机固然重要,但是对于手机用户来讲,购买手机如果只看重拍照功能,显然不够理智。对于手机厂商来讲,假如推出一款只有拍照亮点的手机,那么显然诚意不足,不仅如此,销量也会不尽人意。

更多体验,横扫千元机市场

实际上,Galaxy J3 2017作为一款千元机,其亮点不止于此,支持NFC、指纹解锁、微信分身等功能,可以满足日常多种需求。值得一提的是,三星在这款手机上和“全民K歌”合作,对唱歌软件做了优化,能实现一个实时耳返的效果。

显然,虽然三星Galaxy J3 2017在定价上只是一台千元机,却拥有讨好年轻人的所有元素,在其配置和功能的完美融合下,为用户带来了比时下其它千元机更丰富、更完美、更便捷的体验,是时下年轻人不可多得的入门级手机。

三星除了众人所知定位高端的S系列和Note系列,为了满足更多中国消费者的需求,不断扩充产品线,陆续推出了中高端的A系列和入门级的C系列、J系列产品。至此,三星的产品线已全矩阵覆盖中国市场所有用户,尤其J系列产品的推出,让买不起国际大牌的用户瞬间尝鲜,并且带来前所未有的超体验。

可以看出,集颜值、体验于一身的三星Galaxy J3 2017,不仅可以助力用户成为万人迷,其满满的科技感元素还彰显了消费者对科技潮品的敏感嗅觉,加之其充满竞争力的价格,一旦置身于千元机市场,对其它品牌的千元机来讲,绝对是不小的冲击。不过可以肯定的是,市场竞争愈激烈,对于消费者而言,才是最大的获利者。

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。

机器人陪着小朋友打羽毛球;仿生手臂灵活抓取物品;观展者用大脑控制轮椅行走……刚刚落下帷幕的2017世界机器人大会上,媒体和观众一次又一次惊叹于“人工智能”带来的种种惊喜,畅想智能科技给生活带来的无限可能。

事实上,当你感受到人工智能(AI)热潮扑面而来之时,智能技术早已迅速渗透到金融领域。

智能风口 金融先行

智能投顾、智能理财、智能风控、智能金融……金融领域智能之风渐盛。归根结底,目前大多市面的智能金融产品及平台,多是基于大数据,通过云计算、智能算法、机器学习等技术,将现代资产组合理论应用到模型中,依据投资者个人的风险偏好和收益目标,自动化为其匹配投资组合。这样一类金融产品,已经开始改变金融市场的现有格局。

近期,国务院发布的《新一代人工智能发展规划》,更为智能金融在我国的发展提出了战略支持:推动人工智能与各行业融合创新。在智能金融领域,建立金融大数据系统,提升金融多媒体数据处理与理解能力。创新智能金融产品和服务,发展金融新业态。鼓励金融行业应用智能客服、智能监控等技术和装备……

面对政策利好,智能科技与金融服务纵深融合带来的市场机遇及发展空间,金融机构、互联网企业、第三方平台齐发力,抢耕智能理财市场。如招商银行旗下的摩羯智投、京东智投、宜信投米RA以及懒财网等。智能理财产品层出不穷的同时,其优势也日渐显现显现。

智能让金融更普惠

长久以来,专业资产管理公司、金融机构的投资顾问大多服务于高净值人群,门槛较高。普罗大众难以享受到优质的服务。智能理财的出现,打破了这一局面。“智能理财服务用户的边际成本较低,可以同时服务多个用户,平摊成本。并且,智能理财是可以不受地域、天气、时间影响的,可以做到7×24小时服务。”懒财网CEO陶伟杰讲到。对于多数理财者而言,无论资金量大小,都可以通过智能理财产品体验到优质的金融服务。

智能让服务更高效

传统财富管理从获客、收集客户信息、设定资产管理目标,到具体配置资产、资产组合再平衡等环节,都需要投资顾问和客户反复接触,更需要填写冗长的问卷,接受繁杂的手续。“面对金融产品众多品类,智能理财产品可以依据不同的用户需求,算法可以高效率的进行资产的组合,远远胜过人工。以懒财网的理财机器人为例,可以为用户每次投资自动匹配超30项资产,并通过算法实现资金与资产一一对应。”陶伟杰介绍到。智能理财产品基于科学设置的调查问卷,以及机器学习,可以实现用户投资需求、风险偏好的快速掌握,金融产品的高效匹配。

智能让信息更透明

集云计算、大数据等多项技术于一身的智能理财产品,在实现高效的同时,更安全透明。以懒财网为例,其智能理财产品利用算法提供个性化服务,帮助用户资产配置最优,实现资产流转与存续的全流程记录。也就是说,客户可以随时随地在手机上登陆自己的账号,查看自己资产和资金的匹配、组合及变化情况。所有的操作和信息都是即时完成,无需复杂步骤,理财账户会替你做好“记录”。

智能让产品更科学

智能理财产品及服务的核心在于理财机器人,它可以不受情绪、利益、主观判断等人为因素的影响。基于大数据、机器学习以及算法打造的专业模型,标准化、精准化、科学化的为用户提供量身定制的资产组合及策略服务。

作为智能理财平台,依托大数据及智能系统,懒财网目前已经建立了高透明度的信息披露模式,可以实现资产流转与存续的全流程记录,每一笔资产的存续轨迹都清晰可查;用户识别上,理财机器人通过建立数学模型,准确预测用户赎回资金的发生概率,然后基于预测的结果,为每个用户建立各不相同的资金流动性模型;在资产匹配上,按照低流动性资产优先配给低流动性用户的原则进行计算分配,如果流动性偏高就配置容易变现的资产,实现个性化的资产配置和个性化利率。

陶伟杰表示:“懒财网一直专注于用最顶尖的算法和大数据处理技术为用户提供智能理财服务。从未来的趋势来看,目前人工智能在理财方面还有很大的进步空间。我们希望,通过更多创新探索可以把专属于私人银行的服务以更智能、更普惠的方式推送给大众。”

2017-09-01

文/张诗雨

转眼又是一年开学季,伴随着周遭以各种方式提醒假期余额不足的事实,相信不少学生还沉浸在愉快的暑假。假如在新的学期,整个课堂轻松又有趣,必然会帮助学生们尽快摆脱“假期综合症”,更好的迎接新学期的新挑战。

这个梦想如果放在几十年前,似乎是不可能实现的:一支粉笔、一块黑板、一本教材便撑起整个课堂,当时的课堂放到现在来看,用枯燥乏味形容也毫不为过。如今随着时代的发展,从以往的黑板粉笔简单教具,发展到今天互动投影机、网络教学等多媒体数字化教学设备,一路的教学变革不仅提高教学效率,而且还丰富了学生的认知。

一场关乎未来的教育场景

在推动教学领域变革方面,爱普生可谓功不可没。众所周知,爱普生一直在教育领域深耕研发,频频出新的产品中不乏打印机、扫描仪、教育投影机等产品在中国掀起教育“绿色风暴”,并且将未来教学场景呈现在我们眼前。

将“文印店”搬进学校和家庭

以学生、教师常用的打印机为例,打印彩色作业文档、A3+幅面的艺术作品、童趣的手抄报时,往往要跑去文印店,影响了教学效率。对此爱普生推出墨仓式L1455彩色多功能一体机,让“文印店”入驻学校,从此无论什么样子的作业和文档都能即时打印,省时又高效。

据介绍,爱普生墨仓式L1455彩色多功能一体机集打印、复印、扫描、传真为一体,支持自动双面打印、自动双面扫描等功能;同时,日常证件复印也能轻松搞定。

在校期间,学生、教师可共享一台打印机,不但为高效输出提供了便利,还可减少设备闲置,节约成本和能源。值得关注的是,墨仓式L1455彩色多功能一体机配备创新的一体式大容量墨仓,1次灌墨可打印黑色文本约6000页,彩色文本可打印约6500页*1。在满足学校大印量需求的同时,无需频繁更换耗材,带来更经济的单页成本。除此之外,其零臭氧排放*2,绿色环保的特性也能充分保障学校的办公环境。

随着通信方式的变化,微信、电子邮箱成为了老师与家长沟通的重要工具。很多老师更是直接将家庭作业发送到家长所在的微信群或者个人邮箱里。如果要完成作业,就需要将电子文本打印出来。

爱普生墨仓式L485智能无线一体机,Wi-Fi + 无线直连,在无网络的情况下也可实现无线打印、无线扫描,手机微信以及邮箱里的文件、图片,都能够即时打印出来,哪怕不在家也能完成远程打印,加上小巧的体型和亲民的价格,非常适合家庭使用。新学期,把爱普生墨仓式L485智能无线一体机搬回家,就相当于把“文印店”搬到了家里。

扫描仪阅卷 即时生成考试结果

除了将“文印店”搬进学校,爱普生还推出了电子阅卷解决方案,为老师们减轻了阅卷负担; 给学生提供了公平公正的阅卷方式; 对于教学来说,通过大数据分析优化了教学流程。

据了解,电子阅卷解决方案通过爱普生DS-570W 文档扫描仪和阅卷软件共同完成,DS-570W扫描速度每分钟可达35页*3,且具备双面扫描功能,支持在200dpi和300dpi下,不同色彩模式的双面文档扫描同速*4,与之前的扫描仪相比,文档电子化效率大大提高。老师可使用该扫描仪快速扫描试卷,扫描后通过阅卷软件即时生成考试结果。

教育投影机打破课堂教学的单一枯燥

课堂教学单一枯燥,学生们上课无法集中注意力,针对这个问题,爱普生CB-695Wi投影机可以很好地解决它。

据了解,爱普生CB-695Wi的白色亮度与色彩亮度均高达3500流明*5,对比度高达14000:1,画面更清晰易读,色彩精准,颜色无衰减,即使在不拉窗帘、明亮的课堂环境下也能呈现出清晰、明亮、自然的画面。此外,教师在大教室里讲课时,常会遇到后面同学看不清黑板的尴尬。而CB-695Wi超短焦互动投影机可在约60cm投影距离处投射100寸大画面*6,高清的大画面让教室最后一排的学生也能看清课件上的文字,加上可视角广阔的特点,坐在教室两边的学生也不会受到反射干扰,文字图片均清晰可见。可以称得上是不受空间约束,无障碍地教学。

值得关注的是,两台爱普生 CB-695Wi投影机还能自身轻松实现无缝拼接*7。无需借助拼接融合,设备即可实现无缝拼接,定位精准配合教学软件使用,实现更多教学方案应用。

寓教于乐让学习成为享受

实际上,学生往往对于抽象、枯燥无味的课程难以集中注意力,通过应用爱普生打印机、扫描仪、投影机等高科技教学设备,将有趣的娱乐教学情景带进课堂,同时教师们可以根据不同的学习要点制作学习小游戏,这样不仅可以享受更多便捷,还能让学生们轻松掌握知识点,记忆更加牢固。

爱普生的互动教学解决方案所带来的课堂互动能够给予学生们丰富的自我表现机会,通过学生的亲身体验与参与,激发学生的学习兴趣;同时,鼓励学生积极地参与课堂互动,拉近师生间的距离,营造和谐融洽的学习氛围,为教学质量的提高打下坚实基础。

在笔者看来,时代在变,教学内容在变,教学方式也需要改变;实现创新式教学,就是要用科技改变教学甚至教育,这正是爱普生不断努力创新的动力和目标。

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。

2017-08-30

文/张诗雨

最近,网易云音乐的日子并不好过,接连被起诉侵权。继被起诉侵权吴亦凡《6》专辑后,网易云音乐再度被起诉,相关案例多达9宗,涉及200多首华语乐坛知名歌手的畅销歌曲。据资料显示,此次案件立案时间为8月17日,距上一次立案时间8月8日仅9天。

随着时代的发展,在国家对盗版问题的坚决打击和各大音乐平台的正版化推动下,中国在线音乐市场的车轮本应向更好的方向发展,可是网易云音乐的侵权事件,让行业开历史倒车。一时间,网易云音乐被推上风口浪尖,成各大媒体及行业人士声讨的对象,实际上,网易云音乐的盗版问题,只是其冰山一角,发展过程中暴露的问题不止于此。

盛世危局:疯狂的大跃进

众所周知,网易云音乐发布于2013年4月,作为市场的后来者,上线发布到用户破亿仅用了两年零三个月时间,成立四年用户基数突破3亿。2015年下半年网易云音乐平台的用户数据开始爆发式增加,直到2017年6月,保持44%的增长。

如果单纯从数据上来看,不可否认,网易云音乐的确是中国在线音乐市场的一匹黑马。而网易云音乐疯狂大跃进的背后,正是凭借其差异化的音乐社交属性及营销手段来先声夺人,获取用户。要知道,评判事物的标准,不能只看表面,要透过现象看本质,正如古人所说:“事物的现象是外在的表现形式,可能是正确的,也可能是歪曲的。”

好比近期被推向聚光灯下的海底捞,一向以服务盛名天下,而活在暗处的后厨自以为不被外人所知,殊不知,一旦被曝光,便将掉进万劫不复的深渊。网易云音乐何尝不是如此,我们只看到其数据增长惊人、刷的一手存在感的一面,至于其背后潜藏的隐忧,却鲜有人提起。

戳穿网易云音乐的虚假繁荣

显而易见,单纯从数据上来评判其盛衰,太过片面。那么,网易云音乐大跃进的盛世下还暴露哪些问题呢?

情怀为大,现实为下:网易云音乐一向以情怀著称,网易云音乐副总裁丁博也曾说过“失去了情怀,音乐什么都不是。”在笔者看来,如果只剩下情怀,音乐同样什么都不是。

近两年,“生活不止眼前的苟且,还有诗和远方”这句话被大量消费,比起赤裸的现实和虚无缥缈的人生,人们在逃避现实时,更愿意用一种更美好的说辞来回避真实的自己,“我们崇尚诗和远方,因为我们这是一种情怀”。实际上,人们历来对情怀的定义褒贬不一,在笔者看来,如何权衡情怀和现实的关系,比单纯追求情怀要重要得多。

再说到音乐,版权作为在线音乐平台的根基,是内容的源泉,网易云音乐却避重就轻,一味在情怀上大做文章来逃避版权问题,与其成立晚却想在短时间一炮走红的有很大关系。简单来讲,网易云音乐犯了大跃进式的错误,为达目的而剑走偏锋。

话又说回来,有情怀固然重要,但是毕竟情怀不能当歌听,如果自己收藏的歌曲一首首都“变灰”下架,无法播放,那再忠诚的用户也会流失,免不了去下载使用其他曲库资源更丰富的音乐App。深层来讲,网易云音乐打着情怀的幌子,为了自身利益,而不惜破坏整个行业的秩序,更阻碍了行业向正版化方向的发展。

背离音乐初衷:如果说网易云音乐的情怀是收买人心的一剂药方,那么其无限度的用巨资撑起来的广告和营销行为,似乎和情怀又格格不入。说的文艺点,毕竟情怀在外界看来是超凡脱俗的一种寄托,相比之下,广告和营销难免染上尘世的纷繁复杂。

从把点赞数最高的5000条优质乐评印满杭州市地铁,到联手扬子江航空打造的“音乐专机”,网易云音乐在营销上可谓一路高举高打,所以,外界对网易云音乐的评价还有另一种声音,认为“网易云音乐不当广告公司可惜了”。但是有一点要注意的是,高调的广告是建立在平台自身能够满足用户基本需求之上的,而网易云音乐的处境并非如此。尽管网易云音乐今年4月公布了A轮融资,但是在没有盈利模式的前提下,肆无忌惮的烧钱搞营销,再充裕的资金也有枯竭的一天,毕竟没有未来的企业,往往是不被资本市场看好的。

作为一个在线音乐平台,为用户提供优质的音乐,满足用户对歌曲的需求是平台的基本使命。而网易云音乐却耗费巨资,将精力放在大肆搞营销和广告上,为博眼球,早已忘记初心。营销也好、短视频也好,都不能让网易云音乐回到音乐主阵地,反而是分散精力,离音乐APP的道路越来越远。网易云音乐近期频频出现的版权问题,再次佐证了其寻求短期利益的效应开始显现,这一角一旦被揭开,用户的基本需求无法满足,纵使刷的一手存在感,也难逃被用户遗弃的现实。

产品神话沦为谎言:除了情怀和营销,网易云音乐的产品也一度被奉为神话。不可否认,网易云音乐凭借其评论及打造的产品神话,赢得不少用户,但是繁荣之下依然难掩尴尬。

早期,网易云音乐的用户比较少,而且主要是中高端用户,彼时,这些用户对音乐的评论尚有独到之处。但是,随着网易云音乐的不断发展,用户群体的增多,你会发现,评论的导向早已变天。有用户发现网易云的评论区中出现大量编故事骗赞、重复评论、老梗、黄段子等内容。如今的评论区一团乌烟瘴气,再也不是从前有水准的评论区,而且和网易新闻跟帖越来越雷同。评论区原本应是网易云音乐值得傲娇的地方,现在却成为很多用户的槽点。

此前,网易云音乐在对外宣传中一直把社交作为重要卖点,以此来推动社交互动的发展,但是今天看来,网易云音乐的产品评论区已经沦为大街小巷的广告贴,如同行走中的狗皮膏药。

不仅如此,网易音乐也被外界指为所有播放器里音质最差的平台。当下,市面主流的听歌软件都宣传提供320K码率的高品质音乐,当然还提供APE、FLAC等格式的无损音乐。之前,曾有发烧友对听歌软件的音质进行随机测试,发现网易云音乐的《恋恋风尘》是假无损,音质只有128K,《女人的眼泪》同样也是假无损,16KHz以上信号缺失明显等等。当然,这只是随机测试的冰山一角,要知道,提供假无损和电商平台售卖假货性质是一样的。

总得来看,作为一个普通用户,想要在网易云音乐安静的听歌以及听高音质的歌简直太难了,更何况版权缺失,想听的歌更听不到。

如此看来,网易云音乐的问题并不只是版权的问题,而是其借由情怀去绑架用户规避版权引发出的一桩桩血案。好比多米诺骨牌效应,一旦出现问题,层层相砸,直到整个架构崩塌。至于明天的网易云音乐会怎样?至少在问题没有解决之前,答案已不言自明。

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。

2017-08-28

文/张诗雨

去年,世界卫生组织(WHO)的一份研究报告显示,近年以来,巴黎、北京等城市出现了长期空气污染,这种空气污染程度对人体健康构成的危害远超出人们的预期。基于全球数据分析,大约全球四分之一死亡人数的死亡原因是由于生活和工作在不健康的环境。可见,解决全球空气污染问题已迫在眉睫。

在今年两会期间,谈到今年环境保护工作时,****表示,要坚决打好蓝天保卫战。加快改善生态环境特别是空气质量,是人民群众的迫切愿望,是可持续发展的内在要求。一时间,引发中国对环境的高度重视。

可喜的是,随着国家治理空气污染强力措施的执行,环境改善已初见成效。近日据港媒报道,在中国北方,随着近年来煤炭使用量的减少,PM2.5的水平出现下降趋势,但是另一种危险的空气污染物水平呈上升趋势。一项新的研究发现,北京及其周边城市的臭氧污染问题不断加剧,这有可能导致严重的健康问题。但是由于条件限制,目前尚未找到有效解决高浓度臭氧的办法。

绿色的办公环境比工作氛围更加重要

办公室作为工作日每天需要花费至少三分之一的时间待着的地方,工作氛围可谓紧张,同事可以高冷,但是办公的环境是否健康对于我们至关重要。因此,营造绿色的办公环境成为企业应解决问题中的首要之急。

不过,提及绿色办公环境,很多人可能会联想到办公室的装修要环保,但是在日常办公中有一个细节特别容易被忽视,那就是部分打印机在使用过程中对空气造成的污染。众所周知,激光打印机在工作的时候都会产生出臭氧,所以员工在使用激光打印机时有头痛、胸闷的感觉,并且在打印过程中还会闻到一股难闻气味。专家表示,打印时感到不适是属于臭氧中毒,臭氧会强烈刺激人的呼吸道,造成咽喉肿痛、神经中毒等症状。

值得庆幸的是,作为打印行业的领军企业,爱普生一直在倡导绿色办公的理念,并将之付诸于实践。自2010年10月爱普生在印度尼西亚首次推出墨仓式®打印机以后,该产品就以零臭氧*1排放闻名并凭借其绿色环保的特点、卓越的性能及超强的稳定性,不断被引进到全球150个国家和地区,销量均体现出稳固增长。截止2017年4月,墨仓式®打印机全球累计销售量已达到2000万台。不仅如此,佳能、惠普、兄弟等打印机厂商迫于市场压力也纷纷效仿爱普生推出类似产品。

墨仓式®M205 黑白无线一体机做保护环境的卫士

以时下销售火爆的爱普生墨仓式®M205 黑白无线一体机为例,该款打印机面对中小企业而生,在打印过程中具有零臭氧*1排放的特点,避免了因臭氧污染带来的健康危害。这对于每天身处在幽闭的办公室长达8小时的办公人员来说,绝对是天大的利好。员工能在健康绿色的环境中安心办公,不仅可以提高效率,还能提高员工工作的稳定性,当然更是中小企业决策者最关心的问题。

当然,对于中小企业来讲,成本和预算永远是首要考虑的问题。为了能让每一分钱都花在刀刃上,必须斤斤计较、处处思量。别以为具有环保特点的墨仓式®M205 黑白无线一体机就会用起来很奢侈,那就大错特错了。墨仓式®M205 黑白无线一体机另一大特点就是省。它采用一体式大墨仓,随机标配达6000页*2满容耗材,拥有如此大的印量,对于很多初创企业来说,一年可能只需要灌一次墨就足够了,省钱又省心。而它的标配正品耗材的售价仅为199元,与市场同类型产品比较价格优势也十分明显。此外,由于采用微压电技术,无加热步骤,此设备功耗极低,在节省成本的同时又大大降低了环境负荷。

同样,因无需预热,首页输出仅需8秒*1,标准模式的打印速度为每分钟约15页*1,经济模式下的打印速度为每分钟约34页*1,工作效率值得推崇。同时,它还配备了无线连接功能,支持多人共享一台设备输出,提升整个团队的工作效率。

我们看到墨仓式®M205 黑白无线一体机既环保又节省、高效,那么它的打印质量如何呢?墨仓式®M205 黑白无线一体机采用爱普生商用黑色颜料墨水,输出文档清晰锐利,告别晕染,而且防水速干还可以持久保存。对于中小企业来讲,1699元就可以拥有这样一款多、快、好、省的打印机,无论从哪个角度考虑,都是不可多得的佳品。

目光决定企业高度环保不止是喊口号而已

回归到前文所提及的环境问题。爱普生在2008年公布的2050环境愿景中提出——要在2050年前将所有产品和服务生命周期中的二氧化碳排放量减少90%。这不仅是一个企业履行保护地球环境责任的体现,更是一个企业对用户负责的体现。

在践行环保的道路上,利润是企业不可回避的问题。即便如此,爱普生依然要毅然决然的放弃激光打印产品,决定把精力投放在喷墨技术研发上。正如爱普生公司总裁碓井稔所说,“在谈利润之前,我们首先要思考企业怎样做才能让这个社会更加美好,而这也是爱普生的企业使命。”

实际上,在保护环境的道路上,每个人、每个企业都应有责任,只不过着力点不同,但目标一致。爱普生一直在努力履行着营造绿色办公环境的使命,而这一使命任重而道远。笔者希望,以爱普生为环保标杆,未来能有越来越多的企业生产出更多的绿色环保办公用品,并把目光放长远,在维护用户利益的前提下,确保可持续发展。

相信,在所有力量的不懈努力下,我们的明天会更好。

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。

2017-08-25

文/张诗雨

随着科技的发展,手机的设计也在不断演进,从功能机到智能机,从小屏逐渐变成大屏,从不满足于大屏进化到全面屏,不得不承认,手机让人们的生活越来越便捷。当然,随着手机便捷度的提高,人们对手机的依赖也越来越强,如果把手机称为人们的器官,似乎也毫无违和感。

正因为如此,消费者从购买手机那天算起,售后服务也成了大多数用户的心头病。去年,中国质量万里行促进会曾发布一份手机售后服务方面的调查,调查显示,维修收费不透明、维修人员水平参差不齐、手机三包陷阱、售后服务差、服务过程霸王条款、维修时间长等被指为是手机售后服务的几大通病。实际上,从手机售后服务诞生那天开始,售后问题便成了手机行业的顽疾。归结原因,在于手机售后没有统一的标准,更没有统一的指导规则。

鲁讯有曾言“世上本没有路,走的人多了也便成了路”。实际上,任何行业都是如此,总要有披荆斩棘的开拓者在前面杀出一条血路,后继者们才能平稳前进。在创新和引领手机行业方向方面,三星确实值得被外界称道。

软硬兼施 问鼎手机霸主地位

当下,手机行业陷入创新瓶颈早已是不争的事实,很多时候我们看到的所谓的创新大多定格在PPT上。虽然这是手机行业普遍存在的弊病,但并不代表手机行业的发展已经停滞不前。

不可否认,在Android阵营中,三星一直作为佼佼者的姿态稳坐市场宝座,并在众多领域一直保持着自己的竞争优势。世界上第一部曲面屏智能手机、开启智能大屏的Note、能当镜子用的OLED显示屏、可折叠的平板柔性屏、支持3D全息显示的智能手机屏幕等等都是出自三星之手,并在手机行业频频掀起追捧热潮。不仅如此,新的手机一经问世,款款出机皇也成了家常便饭。

除此之外,三星还有强大的产业链支撑,这也是目前全球唯一一家可以做到自给自足的厂商,可以说,三星在创新及硬件层面绝对堪称全球的巨无霸。当然了,三星在软件生态领域也不甘示弱,在刚刚过去的2017中国开发者大会上,三星聚合本土开发者与内容合作伙伴共同交流,本地化和应用商店生态成为主要焦点,三星方面并表示,靠硬件创新还不够,还要依靠本地化的软件创新,才能更好的为中国用户服务。

这还不够,三星在今年发布S8的同时,又推出专属管家服务,再次刷新手机行业新的记录。至此,如果说三星此前是苹果最有力的抗衡者,那么,随着三星在软件及服务领域的不断深化,未来超越苹果,成为整个手机行业的霸主,也只是时间问题。

专属管家服务能否一扫售后乱象?

回归前文,作为一名普通手机用户,如果手机售后服务行业存在的弊病不复存在,并且还能附加出更多的具体的服务细节,让用户每时每刻享受真正的VIP级别待遇,那么,这对所有手机用户来讲,绝对是最完美不过了。

试想,当你购买一部手机之后,根本无须担心在使用过程中是否会对屏幕造成划伤、压碎的情况,更不用为是否贴膜而纠结,因为三星S8的专属管家服务提供6个月优惠换屏服务,用户只需要500元就可以轻松换屏幕。要知道,三星的OLED曲面屏成本较高,如果使用时不慎摔碎,更换一块屏幕最低约1400元。

对于手机重度用户来说,每天使用手机的频率多达5000多次,这对手机电池来讲,是很大的考验。众所周知,一般手机电池是有一定的使用寿命,用了半年或者一年之后,很多人会感觉电池没有最开始扛用。三星S8专属管家服务贴心的为用户准备了12个月的免费的电池性能检测及优化,同时在18个月之内可以享受一次五折的更换电池服务。

实际上,尤其对于高端商务阶层人士来说,人们在使用手机过程中遇到的问题远不止于此。一旦出现任何问题,一般由于时间及个人生活习惯等因素,更希望有一位贴身秘书援助自己,随时随地解决手机产生的疑虑,这时,三星S8的VIP专属热线便扮演了24小时贴身秘书的角色。当然,如果遇到需要去服务中心才可以解决的疑难杂症,三星S8的绿色通道绝对解决用户预约排队的烦恼,大大节省了用户的时间。当然,还有更贴心更高端的服务,如负责上门取机及主要机场的VIP休息室等第三方服务。

可见,三星S8的专属管家服务几乎解决了用户在使用手机过程中遇到的所有问题,其服务之细腻程度堪比24小时贴身管家,除了为用户提供更便捷、更贴心的服务外,还能让用户每时每刻感受到VIP身份的存在。其高端、独特、私人的属性,目前在手机行业首屈一指。

在手机陷入创新困境的当下,未来手机的角力点,将更多的落在服务及内容上,值得庆幸的是,事物是不断发展的,三星的专属管家服务亦是如此,未来将不断优化、进化,三星的先见之明将助力其再次引领手机行业的发展方向。彼时再提三星和苹果的地位,将不是再是手机双雄这个番号,同时也是三星称霸整个手机行业的时机。另外,可以预见的是,三星此次推出的专属管家服务,也必将成为其它手机厂商争相模仿的对象,这一切让我们拭目以待。

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。

2017-08-23

文/张诗雨

近日,三星Galaxy S8高端体验馆重庆站正在对外开放,场内所有设备均在德国进行精心打造。人们在体验馆可以全方位、多角度体验三星Galaxy S8、Gear VR、Gear 360等智能设备。丰富多样的高科技体验项目,让体验者感受前所未有的酷炫与震撼——4D防水智能拍摄、360度全景体验、Gear VR环绕的Skeleton电影以及加入了虹膜识别的Samsung Pay。

感受过三星S8高端体验馆展示的内容和效果,不难看出,它和苹果、小米、华为、OV等开设的线下店有实质性的不同。如果说其它品牌的体验店是为了展示产品,那么三星的高端体验馆除了展示产品外,还要展示未来的科技生活。毫不夸张地说,消费者通过S8可以连接生活中的一切。当然,更重要的一点是,三星的S8体验馆定位更加高端,在这里用户可以做到更加深入的了解S8的功能特点,而不是只能做到简单的观看和把玩。

自三星S8发布以来,三星便在全球十几个国家开设高端体验馆,并涌现出数以百万计的参观体验者。值得注意的是,截至目前,位于中国重庆的三星Galaxy S8高端体验馆是全球最大的体验馆,无论是设计、规模,还是参展产品都达到了历届场馆之最,占地500多平方米,有着多达15个主题展区,集中展示了三星众多最新电子高科技智能终端以及多样的本地化服务。

那么问题来了,中国地大物博,全国共有34个省级行政区域,发达以及发展中的城市更是不计其数,三星为何选在重庆站举办如此盛大的高端体验活动呢?在我看来主要有以下几大原因:

首先,重庆独特的位置:重庆地处长江上游经济带核心地区,宛如中国西部的心脏,是中国著名的历史文化名城,具有3000多年的悠久历史和光荣的革命传统。近几年来,国家政策频频倾斜重庆,更是中国政府实行西部大开发的重点开发地区。

不仅如此,重庆还拥有丰富的生物资源、矿产资源、水能资源和独具特色的三峡旅游资源,具有极大的开发潜力。“山城夜景”水光天色,堪称奇观,这里自然风光与人文景观相互交融,旅游资源丰富。可见三星选择重庆作为高端体验活动重要站点,正是看中其得天独厚的地理位置以及其在中国的重要性,纯粹天然的环境和三星科技的完美融合,再次体现三星科技的发达及超前性。更确切地说,更能突显三星S8独特技术对真实世界的还原,更深层来讲,自然世界是最美的,未经过人工雕刻加工,体现三星不忘初心,默默耕耘的精神品质。

其次,本地化策略落地的一个范本:众所周知,三星深扎中国市场已有25年之久25年对于一个人的成长来说正值充满活力和梦想的青年时代,而三星这么多年来之所以绿树长青,正是其本地化策略践行的结果。

三星历来重视中国市场,这点毋庸置疑,在本地化策略方面,三星除了将国际通用的手机机型同步向中国市场投放之外,三星还专门研发出属于中国消费者自己的手机——Galaxy C系列。Galaxy C系列是三星中国研发团队结合了三星电子全球领先的创新科技和对中国消费者的理解研发打造的。不仅如此,三星今年推出的S8,不仅产品设计上更符合中国消费者的需求,而且还专为中国市场推出专属管家服务,这点上在三星S8重庆高端体验馆也有体现。

还不止于此,移动支付已经成为中国消费者的消费习惯,在体验馆内还有专门的工作人员为参观者讲解Samsung Pay,可以说此前三星的本地化策略主要体现在具体产品上,而三星选择重庆作为高端体验活动重要站点,正是践行本地化策略的完美落地。不得不承认,将本地化策略融入到中国具体的地域中,无不体现其为中国消费者考虑的细腻和周全。而且,重庆只是三星掀开中国市场的一角,未来还将有更多类似本地化项目落地到中国更多地区,三星对中国市场的重视程度,可见一斑。

最后,科技改变生活,营造未来智能科技场景:创新一直是三星坚守的城池,这么多年来,三星一直走在创新的前列,其研发的曲面屏在手机行业掀起一波波追捧热潮,并一直引领手机行业的发展方向。

今年发布的三星S8也不例外,除了全视曲面屏、虹膜识别等领先技术外,三星还推出了更多的延展功能,连接用户生活的方方面面。在三星S8重庆高端体验馆内,三星为消费者展示的正是未来的科技生活场景,以智能手机为核心,结合三星Gear、Gear 360、Gear VR、Samsung Pay等终端和服务,为大家呈现更多丰富、有趣的科技生活,上升到战略层面便是三星今年推出的Phone+战略。

科技改变生活并不是说说而已,三星将科技真正落到实处,在创造未来生活方面,三星从未停歇。三星高端体验馆的落地同时也见证了三星为改变生活的努力和决心,三星将科技推广的试验田选择重庆与中国战略倾斜西部经济的发展不谋而合,三星未来会将更多的先进科技理念、生活理念带入中国西部,未来将与中国一道共同为提升中国西部综合实力助力。

如此看来,三星选择在重庆举办如此盛大的高端体验活动,真是天时地利人的完美碰撞,而三星由此在中国地域掀起的一角,未来将衍生出怎样的生态效应,目前想象来看,一切皆有可能。

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。